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请问一下,爱普生1390双灯同时闪,清零又不能清,传感器也擦了,墨盒推不动,双灯还是闪,是什么问题

发布网友 发布时间:2023-04-10 19:05

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2个回答

热心网友 时间:2023-09-17 06:38

如果打印机在开机的状态下,电源灯熄灭,墨水灯和缺纸灯同时闪烁,可能因为打印机内部有异物造成打印头无法归位。请您进行以下操作:

1. 如果是新购买的产品,请确保产品内外部的蓝色胶带已全部去除;

2. 关闭打印机电源,打开打印机盖,从走纸通道中取出打印纸或其他阻塞物。

3.检查墨盒舱盖是否盖紧:打开墨盒舱盖,向下推墨盒直到锁定到位(发出咔嗒声),并合上墨盒舱盖直到发出咔嗒声

4. 重新打开打印机电源,检查指示灯状态是否恢复正常。如果故障仍旧存在,请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测。您可浏览以下网址查看就近的服务中心:http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearch.aspx

电源灯熄灭,连供红灯交替闪烁  服务部件到期

当出现此提示时,说明打印机内部负责收集废墨的装置已满,需要由爱普生授权服务中心进行调整和维护。因为需要有专业的维修技术和专业软件的配合,因此,用户无法自行完成维修操作。为了避免损害打印机的情况发生,建议将打印机送至爱普生授权服务中心进行维修。您可浏览以下网址查看就近的服务中心:

http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearch.aspx


若以上方案仍无法解决您的问题,请您登陆爱普生官网的“在线工程师”:http://219.232.55.146/portal/epson,实时与爱普生工程师在线交流,以便问题得到及时解决。(爱普生“在线工程师”服务时间:周一至周五9:00-18:00)

热心网友 时间:2023-09-17 06:38

同时闪动,是常规错误,不是清零问题。首先检查有无异物进入打印机,包括纸屑。如不能解决,连接我们,一步步教你排查方法。—— 爱普生喷墨打印机在线维修部
求采纳
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