发布网友 发布时间:2023-04-11 04:56
共1个回答
热心网友 时间:2023-09-20 13:05
通过里巴巴在网下单,您可以通过支付宝进行付款:“支付宝付款”即先付款到支付宝,由支付宝保障交易的资金安全,待买家确认收货后再由支付宝打款给供应商。买家获得全额保障的条件:一、选择带“保”的卖家二、通过“支付宝”进行在网支付维权流程:1、发起退款:如“确认收货”之前出现问题,可直接通过“已买到的货品——退款”申请退款、发起投诉:如“确认收货”之后的0天内出现问题,买家可在以下二个 “投诉维权”通道向里巴巴发起投诉,并注明理由,提供必要证明。1)“我的里—举投诉—我要投诉”)“我的里—交易管理—我要采购—已买到的货品—投诉”维权有效时间:1、发起退款:在“确认收货”之前、发起投诉:在“确认收货”之后的0天内维权范围:a、买家付款但卖家不发货;b、买家收到的货物与卖家网上描述不符c、买家收到的货物数量或质量与约定的不符;d、其他因卖家违约造成买家直接损失的行为。注:买卖双方服务态度引起或非贸易争议类的投诉不属于里巴巴投诉受理范围。