拼多多发货不全不补发我还不想退货,我想让他把剩余的补发该怎么办?

发布网友发布时间：2023-04-11 01:56

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热心网友时间：2023-10-11 11:03

如果商家发货不全，可以在拼多多的售后页面进行申诉，选择“商品配送/丢失/破损”等问题进行拍照并提交申诉。在申诉过程中，可以选择“仅退货”或“补发”的处理方式，选择补发时，商家只需要补寄剩余缺失的商品即可。

如果商家仍然未补发缺失的商品，建议您通过拼多多的争议流程进行处理，拼多多将会介入处理并按照平台规定对卖家进行处罚。在处理过程中，提供清晰的对话记录和相关证据将会对您的维权申诉带来更多的帮助。需要注意的是，如果您已经申请过退款并退货，再进行维权申诉时，可能会受到拼多多平台规定的*和惩罚，所以建议在申请退货前尽可能先与商家进行协商解决。