小孩玩和平精英充值了怎么退款
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发布时间：2023-04-09 22:45
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热心网友
时间：2023-09-12 03:06
小孩玩和平精英充值了退款流程如下：
操作工具：华为Mate60、HarmonyOS2.0、微信v.29.3.57。
1、打开微信找到腾讯客服，发送关键词未成年人充值退款等待回复。
2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请，完成退款需要监护人的身份信息验证，包括人脸识别等进行审核。
3、不勾选全额退款的话，默认退款是三个月内的消费记录。
4、通过腾讯未成年人家长服务平台，用户可以申请全额退款，但退款之后该账号会被封号10年，也就是10年以内退款账号无法体验腾讯旗下的任何游戏。
5、退款审核以及流程大约需要10天左右，审核完成后即可收到退款。
