三只松鼠蒸蛋糕变质
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发布时间:2023-04-10 09:40
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热心网友
时间:2023-04-23 12:15
在三只松鼠的世界中,顾客被称为“主人”,“让天下主人爽起来”则是三只松鼠的使命。
而伴随着三只松鼠不断壮大的,却是来自“主人”们因食品安全问题的频繁投诉。这个专注品牌营销、在代加工之下快速成长起来的零食企业,似乎正遭受来自盈利模式的强烈反噬。
11月13日,有消费者在微博投诉称,“薇娅直播间购买的三只松鼠每日坚果变质发霉”,随后其联系了客服,对方却表示“已开袋的变质坚果无法作为证据,不能按照食品安全法进行赔偿”。
15日,据新京报报道,三只松鼠官方回应此事,对于该起事件中的消费者已先行赔付,公司也第一时间对该批次产品进行了质量溯源。经查,该批次产品的出厂报告、抽检报告、三方型式检验报告均符合质量标准要求,经对同批次留样产品进行复测,无论感官还是理化指标检测均无异常。
此外,三只松鼠方面还称,为查实原因,公司已邀请属地监管部门对供应商出厂环节、自身分装及物流仓储环节、经销商转运销售环节等开展全面排查。