求高手,市场调研的一些话语技巧~!
发布网友
发布时间:2022-04-23 21:19
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热心网友
时间:2023-07-11 09:42
1对象,一般要找好“下手”的职业的人进行调研,例如学生,如果学生不属于你们的调研群体的话,尽量选择不处于忙碌状态的人进行调研,如果对象忙于其他事情你的调研会被认为是妨碍他们工作的,那么就知趣的主动退去。
2语言,语言当然懂礼貌,有条理,目的明确是很重要的。但是有些东西不能在一开始就透露给你的目标,例如需要他提供他的资料的时候,这个要求一般放到最后一步做,那样即便他们不情愿但是碍于调研工作已经基本完成他们不得不继续下去,但也立马扭头就走的人(鄙人就属于这一类,- -!)还有就是一开始的第一句话除了问候语和谦辞以外(例如您好,对不起能借用您一点时间吗,等等,)最好直截了当的告知“我的调研只占用您1分钟时间(这个时间你说的越短越有可能成功,即便你根本无法在这么短时间内完成,但请不要与实际情况相差太大,10分钟的事情你说半分钟那样就不好了)。一般人们不愿意做调研除了嫌麻烦,浪费时间以外还有可能是害怕广告和推销,这点你最好也直接告知,说明你不是推销员,更不需要对方付费,如果你需要对方付费,那么如同前面所说的,也请你放倒最后提及。剩余的要看你个人的语言功底,你的话是否显得真诚,是否具有说服力。
3时间,时间很重要,你挑在上下班高峰期是不行的,最佳时间应该是午饭过后,下午上班之前的一段空当此时人们最悠闲。下午和上午次之,晚饭过后,或者夜里再次。
由于你的分值太低,就写着么多,如果你给100分我可以写个几千字,希望对你有些许的参考价值。