运营面试,一般都会问什么问题呢?
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发布时间：2022-04-23 21:43
共5个回答
热心网友
时间：2022-05-16 12:39
我总结了这三点：
问题1：你是如何实现用户增长的？
回答方式：基于过往的工作经验，我总结了18种获客渠道，包括免费和付费的、短期见效和长期有效的、线上和线下的。
在上家公司，我运营的是款xxx产品，通过不断的渠道测试，最终找到两个核心渠道，获客贡献分别是30%和25%，一个是搜索引擎营销sem，一个是内容营销。
问题2：你是如何提升用户转化的？
提升用户转化主要从产品、用户、定价、转化环节四个部分入手，产品有哪些功能可以变现，用户愿意为哪些功能付费，定价策略如何，以及转化环节是否存在用户流失，需要一一试验和改进。
基于提升转化率，我总结了5个关键步骤，只要一步步来，就可以逐步提升转化率。
同时，基于定价，我还总结了15个定价方法，12个提升利润的方法和22个提升销量的方法。在过往的工作中，都起到了不小的作用。
在上家公司，我曾采用差异定价法，让不同消费意愿和能力的用户都可以找到自己认为价格合理的产品，从而将转化率提升了8%。
问题3：如何提升用户的黏性？
用户的黏性强与弱，即为产品的留存率高与低。
留存阶段大致分为4个，新用户激活阶段、中期留存阶段、长期留存阶段和用户流失阶段，每个阶段的留存策略不同。
新用户激活阶段，重在使用户快速完成“关键行为”；中期留存阶段，重在使用户熟悉产品，发现更多价值，形成使用习惯；长期留存阶段，重在使用户经常会来，避免流失；用户流失阶段，重在唤回已经流失的用户，令其重新发现产品价值。
基于不同的留存策略，有不同的运营方法。
在上家公司，我曾通过打造一个参与闭环，实现了用户留存正循环。不仅提升了新用户的留存率，还带动了老用户的活跃。
热心网友
时间：2022-05-16 13:57
零基础转行面临的问题就是对运营岗位的认知不清晰，不知道怎么写简历，面试的时候沟通的跟简历要么不一样，要么被快速结束面试，因为你还不了解把学到的东西放在简历上，以及在面试过程中较好的阐述出来。
就算拿到运营offer，又面临到一个全新的问题，怎么解决这些全新并且棘手的工作内容。
这一行问题，我用了近3000字在分享了我的经验，更多可以关注：“运营杂货铺”了解
热心网友
时间：2022-05-16 15:48
热心网友
时间：2022-05-16 17:56
一、先直接回答你关于互联网运营岗的面试问题。
以下5个方面，尽量做到：
1.运营词汇：多用一些运营词汇，如：人格化、UGC、定位、调性之类的词，显得专业，显得是运营圈的人儿~
2.运营经历：重点向面试官讲述你的运营经历、项目经验等等信息。
3.数据解释：结合你的运营经历，着重说明你的运营数据，面试官看得是数据。
4.展示物料：之前做过的实习（实习证书）、个人的运营物料（写过的文章，做过的图等等）、大学期间或之前工作里所有能证明你很优秀很棒棒的东西，全部拿出来，展示给面试官看。
5.差异化表现：面试现场最好、或者说一定要给面试官留下深刻印象。怎样才能做到呢？就是说一些差异化的东西，让面试官觉得你跟别人不太一样然而说得又都是对的。比如，面试官问：我们做内容的目的是什么呀？一般人可能会回答：是为了通过内容吸引更多用户关注我们的产品和品牌。
你就不要这样回答了，你可以回答：“是为了通过做内容完善用户画像库，进一步分析用户画像，对于之后我们的各项运营都非常有帮助，可以提升运营效率。比如，今天推的内容阅读量很高，代表用户对这一块内容很喜欢，那之后的内容选题可以尽量多选一些这方面的内容，之后也可以尽量多地策划这方面的活动，这样，会有更多人参加……”
你看，这样的回答就很有差异化，能够留下深刻印象的。
6.避免被动：当你做好以上5点时，你就可以做到这“第6点”，你会表现地很自然，滔滔不绝，因为你有东西要说，所以你能说得出来。你只需要看着面试官的眼睛，真诚地滔滔不绝下去就可以了。这种状态其实就是“自信”。
以上这些是很核心的，其它方面不太重要，比如：面试官问我还有没有问题要问，这时候怎么回答？
二、其实，不管做什么运营工作，肚子里有货才是最关键的，否则即使面试成功了，你也很难处理日常工作。以下4方面，你可以对照自己，是否有这些方面的能力，有的话，你面试的时候会很轻松，会滔滔不绝，会谈笑风生，会很自信。没有的话，最好现在就去恶补，这也是能让你做好一次面试的必要准备。
1.文案能力。
2.用户心理洞察能力。
3.各种运营工具的使用能力（作图啦、PPT、数据收集分析工具、脑图工具等等…）
4.基本的运营思维
最后，再提醒一句，简历一定要写好，否则根本不会收到面试邀请。
加油，希望对你有帮助。
热心网友
时间：2022-05-16 20:21
1、产品感觉：对产品应该有感觉，网站运营最基础的就是产品运营，对产品有感觉，愿意从一个运营的角度去最大程度挖掘产品价值，进而传递给用户，这是运营人员基本的一个要求。
2、活动热点炒作：运营日常做的很大一部分是活动运营，活动运营的好坏直接影响社区的影响力，这其中需要炒作功底，到底什么样的热点和帖子容易被炒火，用户愿意去点去看，这都需要积累。说到底，运营是个实战的活，能火一天是一天，要充分利用每个新闻热点做炒作，快速执行中达到目标。
3、数据敏感性：产品经理和运营经理一样，都需要对数据十分敏感，怎么分析数据，如何指导产品的运营。一句话，数据能帮你决定很多事情。真正利用好数据的人，不管做产品还是做运营，都没有问题。我就会经常拿数据去考核这个人对运营的sense，适不适合，看看怎么对待数据就知道了。
另外也可能会提问其他的一些扩展素质包括：
1、对业务前景的分析能力和了解程度
2、对产品整体的认识和规划
3、职业路线
以下小编就举三个例子，一般在产品运营面试中，面试官会问考生的问题：
1、会问你从哪些渠道了解信息，比如怎么用好手机、移动端获取信息。
在这个问题中，面试官可以了解到你对互联网讯息的接受以及处理能力，和你自身对信息处理的独特见解。
2、对本公司的产品的了解。
这个问题是抛开产品运营所有职位的面试都会提的问题，但是你必须在表现出了解其公司背景的同时以与运营有关的更专业的知识体系和视角去阐述这个问题。
3、对运营一个产品会有什么好的办法，达到预期的目的。其实就是让你写个简单的计划方案。
这是临场发挥的题目，即操作题，考验的便是你对产品运营的熟悉程度已经操作技能。
