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淘宝卖家没有发货我能退款吗?

发布网友 发布时间:2023-05-05 12:56

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2个回答

热心网友 时间:2023-11-11 15:36

如果买下了商品,卖家就会发货,商品下架可能有效期到了,卖家可以手动上架,还有个可能就是最后一件商品被拍下后卖家把商品下架了。无论怎样,只要拍下了商品卖家就会发货,缺货的话卖家会联系退款的。

即使卖家不发货也不联系退款的话,可以自己申请退款,如果商家拒绝退款的话,可以联系淘宝客服。淘宝客服介入之后,商家会给一个答复的,淘宝是正规平台,不用担心的。

注意事项:

1、如果害怕遇到以上问题的,可以在购物前需与商家咨询协商,数量、规格、颜色、发货时间、质量问题处理方式等。

2、线上购物,最好选择正规的平台,如果淘宝、天猫、京东等等,即使商家这边有什么沟通问题,都可以找平台客服介入的。

热心网友 时间:2023-11-11 15:37

可以,发起无理由退货服务理由的退款申请就可以了,系统一般会直接退款,无需卖家同意。
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