女子称住酒店深夜遭陌生男子刷卡进入，酒店在此事中存在哪些过错？

发布网友发布时间：2023-05-04 21:52

共3个回答

热心网友时间：2023-11-05 12:33

在9月5日一位女士在社交平台上面发文，表示自己在杭州绿谷景澜酒店入住的时候自己房间的门被一位陌生的男子刷卡进入。这件事情曝光了以后很多网友都表示非常的震惊，因为这种事情是万万不应该出现的，而且这位进入房间的男子如果有什么恶意的话那么这个女子肯定会受到很严重的伤害。除此之外，酒店也确实应该对这件事情负责并且完全的承担责任，毕竟这件事情是因为酒店前台的疏忽。

道歉声明

在9月6日该酒店发表了道歉声明，表示这是因为酒店的前台工作出现了失误，并且没有核对准时的信息情况。其实对于这样的道歉声明很多网友都表示自己不能接受，因为出现了这种事情，酒店如果轻飘飘的就用前台工作失误来解释的话，那么今后很有可能还会发生类似的现象。

管理措施的问题

好在这一次没有造成任何危险事情的发生，可是也不能因此就对这件事情给予宽待，毕竟这个酒店的管理措施确实出现了相关的问题。这位女子在发现陌生男子可以刷卡打开房门的时候就立刻用房间内的电话拨打了酒店的工作电话，可是连续拨打了两个电话以后，酒店的工作人员在七八分钟之后才过来。

严格处理

由此可见，如果说打开房门的陌生男子如果真的有恶意的话，那么在这七八分钟之内女生肯定已经受到了严重的伤害，所以说酒店的工作人员是严格失职的。除此之外这位女子找酒店维权的时候还受到了很严重的抵制，酒店的部分管理人员甚至直接表示如果女子不服的话可以去*局告他们。总而言之这件事情曝光了以后在网络上引起了很大的反响，很多网友都表示今后不会再入住这家酒店了，并且希望有关部门能够严格的处理这件事情。

热心网友时间：2023-11-05 12:34

管理出现了漏洞，没有及时审核对方的身份信息，没有将所有的数据统一起来，影响了女子的权益，威胁到了消费者的安全。

热心网友时间：2023-11-05 12:34

存在着很多的安全隐患，在酒店中为什么男生能够刷卡进入随意的房间，这也造成了很大的问题，同时也没有任何的隐私性，保安它也是一个摆设，所以安保是一个很大的问题。