发布网友 发布时间:2022-04-23 19:56
共2个回答
懂视网 时间:2023-01-23 06:46
以12306为例,其购票失败的原因有:
1、在预订的同时,有其他旅客也在申请相同需求车票,特别是所剩车票不多时,先发起请求的旅客将获得剩余车票,这个时候当回到12306.cn网站再次查询刚才的车次时,就会发现先前所选择的车次已经没有您想要的车票了。
2、当上网的环境发生网络故障时,12306.cn网站对旅客订票申请的响应出现了问题。
3、由于其他未知原因导致预订车票没有成功,可以稍后再试一次;当12306.cn网站其他网页访问正常而订票申请总是出现故障,且12306.cn网站没有发布升级或停机通知时,可以根据页面中的提示服务电话进行咨询。
12306的具体定义如下:
中国铁路客户服务中心(12306网)是铁路服务客户的重要窗口,将集成全路客货运输信息,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息 查询服务。客户通过登录本网站,可以查询 旅客列车时刻表、 票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运 大客户可以通过本网站办理业务。
热心网友 时间:2023-01-23 03:54
购票操作失败有以下原因:
票源不足,无法购票。
网络不好,无法连接。
未支付款,卡里余额不足。
软件故障,请稍后再试或重装。
软件版本低,请升级。
拓展资料
铁路12306主要功能:
“铁路12306”除提供购票及票务查询功能外,还新增设了“铁路资讯”“自助服务”“平台联盟”三项菜单功能。
“铁路资讯”发布及时权威的新闻及客货运输通知公告;
“自助服务”提供社会公众最常用的客运自助查询服务;
“平台联盟”则打通了铁路总公司其他新媒体服务渠道入口,一键直达“中国铁路”人民、新华、新浪、腾讯4个官方微博和全国18个铁路局官方新媒体渠道。
“铁路12306”则侧重提供客货运输信息查询服务,社会公众可以根据系统提示,通过输入字符或语音的方式进行余票、列车时刻、预售期、代售点以及物流服务、货运营业场所等查询。
参考资料:铁路12306-百度百科