支付宝人脸效验不了，用手机每次扫二维码都显示当前设备不支持拍摄人脸或你的账号不支持人脸验证，怎么办

发布网友发布时间：2022-04-23 19:35

共1个回答

热心网友时间：2023-10-03 09:56

你好！
我来给答案做一下总结，当显示“当前设备不支持拍摄人脸或你的账号不支持”这个问题时，首先换手机是没用的，等一段时间再尝试也是没用的
解决办法：在手机端点“我的→设置→退出登录→退出登录”，退出登录之后，就会出现刷脸登录，这时候开始刷脸，要该帐号的身份证的主人刷脸，刷脸的时候要眼睛睁大点，如果光线不好，最好再找一个手机开闪光灯补光，或者其他方法补光，直到被系统识别，登录到支付宝里，到这里就算是认脸成功了
还没完！这时你回到电脑上刷新，肯定还是要求你认证，别担心，这时候只要等5分钟，再刷新就OK了！
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