发布网友 发布时间:2022-04-23 19:45
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热心网友 时间:2023-10-05 10:54
在高铁管家不能买火车票是因为网购的火车票需要经过身份核验后才可以购买。注册用户、乘车人的身份信息未经核验,需持居民身份证原件到车站售票窗口办理核验。
办理注册人身份核验时,请持在12306.cn网站注册时填写的居民身份证原件。办理乘车人身份信息核验时,请持乘车人有效身份证件原件及注册人注册时填写的有效身份证件原件,到车站售票窗口办理核验。
扩展资料:
“已通过”、“预通过”和持外籍护照注册状态为“待核验”的注册用户,仅可为“已通过”港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往*通行证的乘车人购票;可为“已通过”、“预通过”、持外籍护照添加的乘车人状态为“待核验”的购票;但持外籍护照注册状态为“待核验”的注册用户购票总数不超过20张(含已改、已退车票)。
注册用户(包括居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往*通行证的注册用户)为持外籍护照添加的乘车人状态为“待核验”购票时,不超过4张(含已改、已退车票)。
参考资料来源:12306——铁路互联网购票身份核验须知
参考资料来源:人民网——一批新规3月起实施 网购火车票需身份核验
热心网友 时间:2023-10-05 10:55
自今年3月1日起12306系统升级,网站会对网购火车票用户的身份信息进行核验。乘客在系统升级前,若已经在网上购买过动车票,系统升级后会自动判定为‘已通过’;之前若没有上网购买过的乘客,因无历史记录,系统会显示‘待核验’。‘待核验’意味着乘客的身份信息未经核验,因此等待系统审核的做法是错误的。乘客应在12306注册相关信息,随后需持注册时所填写的有效身份证件原件,到车站售票窗口或铁路客票代售点人工办理核验,并带好注册账户中的手机号后4位信息或注册邮箱前3位信息。只要首次网购火车票时通过人工窗口的核验,乘客的身份信息会转为‘已通过’状态,以后就都能正常网购动车票了。