我是买家,淘宝代购买到的我确定是假货。但是卖家说他家全部是真的,让我直接让小二介入,还告诉他还能提
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发布时间:2022-04-23 19:32
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热心网友
时间:2023-10-03 05:49
首先要能够提供证明是假货的证据,卖家肯定是死不承认的。这时候就要小二介入处理了。小二处理的流程是买家先发起维权,然后小二通过双方的举证判断处理。
如果买家成功维权,那么小二要根据卖家是否加入假一赔三,加入的话买家至少会得到3倍赔偿,然后这时候卖家出售假货要扣分处罚,扣12-48分全店屏蔽。如果没有加入假一赔三,买家会得到商品价值的30%的赔偿并且得到退款。
最后说卖家承诺的假一赔十,这是不现实的,卖家不赔就是受到违背承诺的处罚扣6分,不会被强制执行的。务必准备好证据再去发起投诉维权。另外维权期限15天,要15天之内发起。
如果没确认收货买家直接以质量问题退款就可以,只要退款成功买家照样可以在退款完成后发起维权。但是买家要保留好照片之类的证据,同时据理力争,而且买家要以假货为理由退款而不是质量问题。
这样卖家不同意退款就申请小二介入,同意退款就是认同了卖家的产品是假货,那买家就等退款完成后发起维权。一样有效地。买家能找相关单位检验开出检验结果更是肯定能维权成功的。
热心网友
时间:2023-10-03 05:49
你的气愤可以理解,说法可能也有道理,但是你的仅退款的退款申请不会被支持。
淘宝小二介入后,如果无法确认商品是假货,也无法认可卖家正品凭证,会判定退款退货。
热心网友
时间:2023-10-03 05:50
这种对比图淘宝是不接纳的,只要对方能拿出正规的进货*,或者授权,介入就会判定卖家赢的,除非你能拿出实质凭证,比如验货报告
热心网友
时间:2023-10-03 05:50
你先提交各种证剧给小二,包括截图,真商品的照片,最好电话到真的正品公司问一下这家卖你货的店是否有被授权。如果确定没有被授权,那你要坚持。小二会让卖家拿出正品的授权证书和进货*的。如果卖家拿不出来,那就是假货。小二一般会公证判决的。
热心网友
时间:2023-10-03 05:51
对比图不一定能赢,还有你申请的仅退款,淘宝是一定不会支持的,因为那样等于你白拿别人的东西了。你最好去专卖柜台测一下,看能不能出一份证明,淘宝介入最重要的证据就是官方出示的证明。
...但是卖家说他家全部是真的,让我直接让小二介入,还告诉他还能提_百度...
如果没确认收货买家直接以质量问题退款就可以,只要退款成功买家照样可以在退款完成后发起维权。但是买家要保留好照片之类的证据,同时据理力争,而且买家要以假货为理由退款而不是质量问题。这样卖家不同意退款就申请小二介入,同意退款就是认同了卖家的产品是假货,那买家就等退款完成后发起维权。一样有效地。
我是淘宝卖家,我卖的是高仿鞋子,然后买家问是不是高仿的我说是,然后...
淘宝现在打假很严格。所以只要你敢承认是假货高仿的,就中了那些打假的买家的当了。。。一般他们收到货后,就会直接申请仅退款,不退货,理由假货,,,就算卖家拒绝的话,淘宝到时候介入,判定卖家输的可能性特别大。而且后续还有可能会被淘宝扣分和删除下架商品。。。一般来说,既然要卖假货,就要假到底...
买家在淘宝网购买了我家正品宝贝后,要求退货,结果退回来的是假货,还...
这个事情确实听说过,也见识过。只是绝对不能签收,不签收在解决上都不会有利卖家,一旦签收完结则根本不会有解决可能。淘宝给你的结论很可能是让你去找快递公司开证明,以证明商品签收前被掉包,这种内容的证明快递公司是肯定不能开。如果你真的是为正义不惜代价,那带上这件货物和同款的其他货物直接...
在淘宝上卖到假耐克怎么办
首先在淘宝上买了假货,可以去真的专卖店去验证,把正品和假货的对比照片给卖家发过去,要求退款,如果卖家不同意的话,可以直接申请退款,如果他一直拖着不同意,到一定期限,淘宝会给你通知,看要不要小二介入,然后你就把你和卖家的聊天记录和照片凭证给小二传过去,你就等着小二判定就可以了,如果证...
在淘宝上买到了假货,店家不承认是假货,我说让他们承担运费退货卖家不...
然后再投诉他,因为只有交易关闭的状态才可以投诉卖家。要是卖家不同意的话,你就申请淘宝小二介入,上传证据,这个证据就是证明卖家卖的是假货的凭证,并说明要求卖家承担来回邮费,然后等待淘宝小二的判决,要淘宝小二支持你,你就可以退货退款啦,要是卖家还是不返还你邮费你就投诉他。
我在淘宝买了双鞋,到货后发现是假的退了款,卖家签收两天后联系我说赠品...
不用着急哈,这种问题,一般淘宝都会退款的,申请小二介入是退款给你的,赠送物品不是主出售产品, 只要退回主出售产品就可以了。淘宝商家基本都支持七天无理由退货,商家是没有权拒收不退还主售产品价格,您买的是多少钱,就会退款给你多少的。注:您可以查一下商家产品页面是否写明,不退赠送物会扣...
我是淘宝新手卖家,遇到了一个骗子买家要勒索我,说我的货是三无产品
别说你不是三无,就算是三无又如何,一般消费者买你的东西,如果吃出用出事情了,工商局会联系当地派出所直接上你家敲门了,一般这种勒索人信息在当地工商局都有信息备案的,他投诉工商,工商把投诉派给消协去调解,消协会和你约谈如何调解,消协那群人没一个好东西,他们才不管对方是不是敲诈,只要你...
淘宝被买家恶意退款勒索!理由假冒商品!怎么办!在线等!
首先这个问题确实是你的疏忽,导致你被骗子盯上了。你的书包没有品牌,那你再发布商品的时候,就不应该在品牌栏里填写别的品牌。所以导致骗子买家投诉你,理由很充分,你提供不出凭证证明你是这个品牌代理商,那么你肯定是败诉的,小二直接判断买家投诉成立。这样的话,淘宝会对你做出处罚的。具体处罚...
淘宝假货长期卖不受惩罚,怎么办?
淘宝不支持买家私自销毁货物,如已销毁,需提供执法机关没收或销毁货物证明。家如果需要举报卖家出售假货,操作方法如下:第一步:在商品详情页面右上角的【举报中心】选择【举报此商品】第二步:进入举报页面后选择:【出售假货】的选项,发起举报。举报发起成功后,可以在【我的淘宝】—【我做出的举报】...
我是淘宝卖家,今天有买家说收到的货不是他买的,不是我们的产品 要求退 ...
这种情况如果是新卖家的话一般就不知道怎么处理了,我卖淘宝差不多7年左右了 给你个建议,这种情况你和他都没证据,淘宝小二也不知道怎么处理,什么都得要证据,那么你就得去联系快递公司,把你那个件的重量查出来,然后你自己再将他要的那个货自己打包一份,称下重量,对照下,如果重量几乎一样的,...