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我的惠普笔记本电脑 没关机,直接把本合上了。大概一个小时后回来触摸鼠标盘已经突然失灵了。之前还好

发布网友 发布时间:2023-04-22 06:39

我来回答

4个回答

热心网友 时间:2023-10-18 06:28

您好,感谢您选择惠普产品。


1、请问您所说的“触摸鼠标盘”是指触摸板不能使用吗?如果是,这个情况很可能是触摸板驱动有问题造成的,建议您安装一下触摸板驱动。

(1)关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下面的官方文档:http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029

(2)温馨提示:如果您没有找到相关驱动,建议您提供一下“这款机器的完整型号”和“操作系统版本(例如WIN7/WIN8 32/64位系统)”,然后我们为您查询驱动。

2、如果不好用,您可以保存数据后恢复BIOS默认值试试,方法如下:

(1)家用笔记本:您开机时连续点击F10进入BIOS,选择Exit选项,选择Load Setup Defaults--Yes,再选择Exit--Exit Saving Changes--Yes,就可以保存后退出了。

(2)商用笔记本:您开机后连续点击F10键进入BIOS,在File中选择Retore Defaults,点yes,再选择Save Changes And Exit,就可以保存后退出了。


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热心网友 时间:2023-10-18 06:28

重起看看追问重启了、还是那样。

热心网友 时间:2023-10-18 06:29

重起追问重启了、还是没反应……

热心网友 时间:2023-10-18 06:29

重新起机,用杀毒软件杀毒看看。
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