为什么查不到欠费
发布网友
发布时间：2023-04-15 09:08
共1个回答
热心网友
时间：2023-05-22 04:38
【1】每月1—2日是话费出账期，建议您在出账期后再进行查询；
【2】查询操作不正确，如查询指令、查询路径有误导致无法查询。
如排除上述情况仍无法查询，建议您可联系当地的人工客服反馈情况。
您可尝试通过以下的渠道查询您的欠费金额：
【1】登录网上营业厅http://www.10010.com/02DAa 首页点击“话费查询”＞“账户余额”；
【2】登录手机营业厅客户端后，单击“服务”＞“查询”＞“话费查询”＞“账户余额”；
进入后页面会显示查询日期，客户姓名，可用余额，手机号码，可用余额和冻结余额信息。如您有欠费，您的可用余额为负数或零。除此之外，您也可联系当地人工客服或前往当地营业厅查询欠费。
—————
超越7待，沃更精彩，iPhone7新品首发！您可直接点击 http://www.10010.com/037SO 进入活动页面（温馨提示：各地市优惠活动不尽相同，具体以活动页面为准。）
您可能还关注：
优惠大赠送！【业务办理，方便快捷！】【流量不够用？打个快餐吧，超值、聚划算！大流量当天有效！】~~还等什么，点击下列相应链接进行办理吧!
【广东业务推荐】：http://t.cn/RGJEtzu；
【广东流量快餐包】：5元1GB http://t.cn/RGJEf9Q； 10元3GB http://t.cn/RGJEfCm；
