12345受理范围有哪些?
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发布时间:2023-04-14 02:45
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时间:2023-10-10 22:57
12345受理范围
12345受理范围, 12345是当地的*热线,市民遇到问题和纠纷可以拨打热线寻求调查解决,这相当于一种信访方式,只要诉求合理,下面是12345受理范围。
12345受理范围1
12345政务服务便民热线(简称12345热线),指各地市*设立的由电话12345、*信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台,提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平,推进依法行政,创新社会治理,维护自然人、法人和其他组织的合法权益。
2021年1月6日,《**关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》印发,进一步优化地方政务服务便民热线,提高*为企便民服务水平。
2021年6月1日,北京市12345未成年人保护热线正式开通, 上海12345未成年人保护热线开通 。
12345服务热线各地情况都不同,一般由各地市*设立,所设立的方式不同,一般包括电话12345、网络12345等方式。
12345服务热线一般用于:
1、对行政职能职责、*规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询;
2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议;
3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助;
4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报;
5、对*部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。
注:各地实际不同,以当地*文件为准。
12345受理范围2
打12345技巧,以列举的方式说明如下:
1、拨打12345公开电话反映问题,应有明确的诉求对象;
2、诉求内容必须客观、真实、准确、全面,不得随意捏造或者歪曲事实;
3、用语文明,情绪平和,诉求简明扼要,尽量缩短通话时间;
4、为便于有关部门和单位及时解决相关问题,诉求人自报真实姓名、联系电话、工作单位或家庭住址,并如实回答受理人员的询问,*公开电话严格执行相关保密规定;
5、市民来电反映的问题,有关部门和单位一般3-7个工作日内办理并回复,特别紧急或特别复杂的事项可缩短或延长办理时限,延时时限原则上不超过15个工作日,请市民耐心等待。
12345是当地的*热线,市民遇到问题和纠纷可以拨打热线寻求调查解决,这相当于一种信访方式,只要诉求合理,打一次办案部门就会对相关情况进行调查和解决。据网友经验:对于市民的.咨询类投诉,平台将在2个工作日内回复。对于用户的投诉、建议、举报等,平台将在7个工作日内给予第一时间的回复;
12345受理范围3
用人单位拖欠工资,打12345会转劳动监察处理或者告知向劳动监察投诉。
劳动监察是*监察用人单位执行劳动保障法规,查处和纠正违法行为的专职队伍,劳动回者拨打*热线,*热线一般会交给劳动监察办理,或者告答知劳动者直接向劳动监察投诉。
发现公司一直拖欠工资,员工可以找以下部门进行解决:
1、劳动监察【大队】
不管公司拖欠工资的行为是否构成犯罪,员工可以先找劳动行政部门的劳动监察【大队】投诉。
劳动监察【大队】接到投诉后,会向拒发工资的公司责任人发出《责令改正通知书》,责令公司限期支付员工工资。
2、劳动仲裁委员会
经投诉后没解决的,员工可以找所在地的劳动仲裁委员会申请仲裁,并且需要提供相应的证据材料。
3、人民*
经劳动仲裁后没解决的,那么建议可以在仲裁裁决之日起十五日内去*提起诉讼。并且,到*起诉的,也需要提供相应的证据。
根据《工资支付暂行规定》第十九条 劳动者与用人单位因工资支付发生劳动争议的,当事人可依法向劳动争议仲裁机关申请仲裁。对仲裁裁决不服的,可以向人民*提起诉讼。
12345可以投诉哪些问题
法律分析:12345政府服务热线,即“非紧急救助服务系统”,旨在帮助民众解决生活中的困难和问题,同时为市委、市政府提供关注民生、倾听民意的平台。以下是12345的受理范围:1. 对政府部门及工作人员的职责、办事程序,行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的咨询;2. 对本市改革开放、经济建设、城市...
12345投诉的范围
12345的受理范围:1、对政府部门及工作人员职责、办事程序,行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的咨询;2、对我市改革开放、经济建设、城市建瞎饥颤设与管理方面的意见和建议;3、对社会生活发生的劳动保障、医疗服务、教育、安全等需要政府解决的诉求;4、对企业生产经营、发展环境等方面需要政府...
12345受理范围
12345是政务服务热线,主要受理公民、法人和其他组织关于行政管理方面的问题,包括但不限于经济、文化、生态文明建设等领域的咨询、投诉、建议和求助。二、详细解释 1. 咨询服务:对于政府部门的政策、法规、流程等,公众可以通过12345进行咨询。例如,关于户口迁移、证件办理、交通规定等,都可以拨打此热线获...
12345投诉的范围
法律分析:12345市民热线的主要受理业务有:1、有关承办单位颂基的工作职责、政策法规、办事流程、执法程序、行政审批等政务信息及公共服务信息的咨询;2、承办单位职责范雹旅围内的非紧急类求助;3、对城市治理、公共服务、市场监管、经济社会发展等方面的投诉举报和建议;4、对行政机关、公共服务企事业单位...
12345受理范围
12345受理范围:1、受理市民对政府及政府部门、公共服务部门的工作职责、办事程序和政策规定等问题的咨询、求助。2、受理市民生活、生产中遇到的属于政府职能和公共服务的咨询、求助。3、受理市民和社会各界关于城市经济社会发展、城市建设管理等方面的意见和建议。4、受理市民对政府及政府部门、公共服务单位的...
12345投诉的范围
1. 12345市民热线主要处理以下业务:- 咨询承办单位的工作职责、政策法规、办事流程、执法程序以及行政审批等政务信息和服务信息;- 受理承办单位职责范围内的非紧急求助;- 接收关于城市治理、公共服务、市场监管、经济社会发展等方面的投诉举报和建议;- 处理对行政机关、公共服务企事业单位工作人员工作作风...
市民热线12345受理范围是?
市民热线12345的受理范围包括以下几个方面:一、公共服务咨询与投诉 热线会受理市民对公共服务的咨询,包括但不限于社会福利、社区服务、教育资源等方面的问题。此外,市民对公共服务中出现的任何不满或问题,如服务质量、态度等,均可通过此热线进行投诉。二、社会管理与公共安全相关事项 市民发现社会问题,...
市民热线12345受理范围?
1. 市民热线12345主要受理企业和群众提出的非紧急诉求,涵盖经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等多个领域。这些诉求包括咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。2. 需要注意的是,不同地区的市民热线12345具体受理范围可能存在差异。例如,在重庆,该热线将整合全市非紧急类政务服务热线资源...
12345受理范围
12345政务服务便民热线(简称12345热线),指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台,提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平,推进依法行政,创新社会治理,维护自然人、法人和其他组织的合法权益。...
市民热线12345受理范围?
市民热线12345的受理范围 1. 受理涉及政府部门的各类投诉、咨询和建议。2. 处理民生热点、难点问题,以及公众关注的各类社会问题。3. 对社会生活中遇到的各类非紧急求助事项提供服务和帮助。以下是 市民热线12345是一个为民服务的热线电话,其主要功能是受理公众对政府部门及其工作人员的意见、建议和投诉。该...