大众点评8级为什么给别人点四颗星
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发布时间:2023-04-15 02:19
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热心网友
时间:2023-11-05 00:00
详解美团大众点评星级评定规则
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详解美团大众点评星级评定规则
大众点评星级秉持中立、公平的原则,只根据真实的用户评价综合计算得出,与商户是否与平台合作商业产品无关,也不接受任何形式的购买。具体的计算方式参考因素如下:
1、大数据为基础
使用商户下全部打星评价, 剔除无字和作弊数据, 反映消费者对商户的满意度。
2、精细化模型计算
星级不是简单的算术平均, 而是使用模型进行计算, 考虑的因素包括:
a 诚信度 - 体验后的真实评价才会纳入计算
b 时间 - 近期新提交的评价更重要
c 质量 - 评价包含更多真实有帮助的信息更具参考性
d 数量 - 其他因素相同时, 评价数更多的商户更有机会获得高星级
系统会综合这些因子对商户进行最终评定, 星级反映的是商户在同类目下的相对水平。
3、公平公正
星级计算客观中立, 不接受任何形式购买高星。
4、每日更新
星级每天会根据商户下4天前新增的评价更新计算。
5、规则公证
邀请第三方公证机构对星级计算规则和结果进行权威的监督公证。
其中任何一个因素都有可能会影响商户总体星级评分的变化,具体逻辑属于商业机密恕不透露。