消费者的九大权益

发布网友发布时间：2023-04-17 04:59

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热心网友时间：2024-11-26 16:40

1、安全权，在购买使用商品或接受服务时所享有的人身和财产安全不受侵害。 2、知悉权，依法享有了解与其购买、使用的商品和接受的服务有关的真实情况。 3、选择权，根据自己的意愿自主地选择其购买的商品及接受的服务。 4、公平交易权,与经营者之间进行的消费交易中享有获得公平的交易条件。 5、索赔权，在购买、使用商品或接受服务过程中受到人身和财产损害时，依法获得赔偿。 6、结社权，为了维护自身的合法权益而依法组织社会团体。 7、受教育权，获得有关消费和消费者权利保护方面的知识。 8、受尊重权，在购买、使用商品、接受服务时享有的人格尊严、民族风俗习惯受到尊重。 9、监督权，对于商品和服务以及消费者保护工作进行监察和督导。《中华人民共和国消费者权益保*》第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。