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易聊智能回复机器人软件值得推荐吗?

发布网友 发布时间:2022-04-23 20:49

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热心网友 时间:2023-10-09 09:14

我个人觉得很值得推荐,因为易聊的智能回复机器人真的挺好用的,对我来说,易聊的优点体现在人机结合中。比如说访客咨询的问题过于专业,机器人不能胜任时,系统便会转接给人工客服,这样不但不用人工客服进行没有质量的无用对话,还能较好的处理访客问题。易聊这种人机结合的方式不仅减轻了人工客服无用的工作量,还大大的提高了客服的工作效率。
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