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阿里巴巴不给退款,打电话投诉,卖家有什么损失

发布网友 发布时间:2022-04-23 20:48

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1个回答

热心网友 时间:2023-10-09 09:02

阿里巴巴不受理的话,先投诉阿里巴巴,你可以查查阿里巴巴的服务条款,然后作为依据投诉,不行的话建议走司法程序,虽然可能涉及的钱不多不过维护权益是必须的,注意的是可以手机录音和聊天记录截图,还有快递单据等,这些都是证据,这件事没结束前不要丢弃和删除
阿里巴巴卖家被投诉会有什么影响

得看投诉后,处理的结果,如果投诉成功,根据客户的投诉项目会有相应的处罚。有的会进行降权处理,使得宝贝排名店铺排名降低,有的迫使相应宝贝下架,甚至严重的会封店处理。《淘宝规则》-违背承诺:1、卖家违背以下任一承诺的,需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且金额最低不少于1元,最高...

阿里巴巴商家收到投诉会有影响吗

如果是同行业卖家恶意投诉的话,这时候就要发起申诉,痛斥卖家的恶劣行径,同时要联系淘宝网客服说明情况,客服在认定恶意投诉的事实后,就会对投诉做无效处理,卖家也不会受到处罚。

淘宝投诉卖家,卖家会有什么后果?

1、如果买家、卖家双方已经达成一致,买家确认收到货物,并且交易已经进行完成的情况,投诉作"撤销"处理。2、如果卖家发货为虚假行为,导致买家没有收到货,货款已经打给卖家,投诉做"永久公示监管"处理。如买家已申请退款,那么投诉会在"退款"纠纷处理完毕后,根据退款的处理结果,给出最终的投诉处理意见。

阿里巴巴上的卖家因质量问题被买家投诉成功后判责会有什么影响

扣分会有提示的哟~看你图片上的,也就是被全店降权而已,估计你的违规还没有到那个底线,应该很少吧?!不然不可能只是降权而已。但是这样也会留下记录了的,而且现在才是2014的开始而已,我记得再出现一次这样的情况,直接扣完分的,严重点的就......

阿里巴巴买东西东西退了,商家不退款怎么办

投诉作冻结永久,限制网站登陆,限制旺旺登陆。 如果商城的商家多次投诉成立,且情节严重,态度恶劣不配合的,投诉作“永久冻结”强制退出商城。 三、卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货 定义: 买、卖双方成交后,卖家拒绝使用支付宝;或者利用支付宝交易,但在实际并未发货或买家并未收到货的情况下,...

阿里巴巴卖家做活动没有发货,买家投诉,卖家会被扣分吗

如果是双11购买的商品,发货时间会延长,不算违规 如果不是此期间买的商品,申请退款后 15天之内在订单详情 投诉卖家,天猫商城是赔偿原价的30% 淘宝也有赔偿 赔偿比例不太清楚 没有具体说三天不会扣分的,现在很多淘宝卖家都是把快递单打出来,然后填写上去,跟合作快递先扫描下,这样就算投诉也属于发货...

阿里巴巴申请退款退货,卖家不同意,怎么办

1、可以申请阿里巴巴客服介入,向阿里巴巴投诉。2、阿里巴巴客服无法解决的,可以拨打12315向消费者协会进行投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定...

阿里巴巴不按约定时间发货如何投诉有什么处罚

不过卖家不发货如何索赔就需要看网购网站的规则,可以先找网站的客服,客服会根据和卖家签订的规则,直接在保障金里面扣除规定比例的金额来作为赔偿金,赔偿给买家并且对卖家进行扣分处理。具体如下所述:1、违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际...

在阿里巴巴买东西不满意卖家不同意退款怎么办

1.产品与商家描述不符,虚假宣传的。2.商家未按约定如期发货,造成买家损失的。3.商品存在假货,可以要求索赔。阿里巴巴退款过程:1.打开网站,输入会员名登入阿里巴巴。2.进入阿里巴巴,选择吾的阿里,点击已买到的货品。3.进入已买到的货品,找到要申请退款的订单,点击申请退款。4.填写退款的原因,输入...

遇到商家不给退款怎么办

(3)向有关行政部门投诉; (4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (5)向人民法院提起诉讼。 2、法律依据:《中华人民共和国民法典》 第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 二、消费者投诉注意什么问题 消费者投诉...

淘金币卖家有什么损失 淘金币付款商家有什么损失 退货纠纷对卖家有什么影响 淘宝退款对卖家会有影响吗 外卖退款损失谁的 买家退货卖家会亏吗 买家取消订单对卖家有影响吗 天猫退款原因对卖家的影响 退款原因对卖家的影响
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