物业品质专员什么级别
发布网友
发布时间:2023-04-28 00:25
我来回答
共1个回答
热心网友
时间:2023-06-22 07:35
物业品质专员属于主管级别。物业品质专员的工作职责:
1、协助部门经理检查指导各部门工作品质情况,针对存在的问题提出应对方案并督促落实,提升整个物业管理服务水平和质量。
2、负责监督各服务区域的现场品质情况,提出整改方案并跟踪落实情况。
3、通过参与拜访等方式,建立并维护良好的业主关系,发掘分析业主的潜在需求。
4、协调业主个性化的需求并提出意见建议,评估业主投诉产生的影响并提出解决方案。
5、收集、评估各类服务资源并提出组织实施计划。
6、负责社区文化活动和外包单位监管工作。
7、完成领导交办其它的工作内容。
8、物业管理、人力资源管理、酒店旅游管理、行政管理等专业。