我用的戴尔笔记本今天装完360安全卫士打了几个漏洞，重启就黑屏闪一下，下面这个蓝屏面，请问怎么处理？
发布网友
发布时间：2023-04-26 06:25
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热心网友
时间：2023-10-18 18:16
下面的几个情况您可以参考
蓝屏的原因一般有硬件不兼容，比如内存等，驱动不兼容等，另外系统故障程序和系统有冲突也会蓝屏，最主要您要注意蓝屏前后电脑的表现，请看看下面的方法。
1、蓝屏前下载了什么软件、补丁、插件、驱动等全部卸载试试，如果是驱动不合适，请下载官方驱动，这样比较安全和稳定。
戴尔官网进行驱动下载:
http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh
2、如果电脑有木马，请用戴尔自带的杀毒软件尽快清理一下。
3、如果不经常出现蓝屏关机在开机就可以了，还是不行，请开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，在不行还原一下系统或重装系统。
4、如果是硬件问题引起的，或超频了CPU等硬件将BIOS电池放电（恢复BIOS出厂默认值）建议插拔一下显卡、内存等硬件，清理一下电脑里的卫生，并且擦亮显卡、内存的金手指（在测试一下硬件的温度是否过高）。
5、电脑在光驱读盘时被非正常打开可以导致蓝屏，一般将光盘重新放入光驱即可。电脑在带电插拔某设备时可以导致蓝屏，重启一下电脑修复或按上面第三项修复。
6、还有就是硬盘是否有问题，用系统自带的功能修复一下或下载软件修复硬盘坏道，或格式化硬盘重新分区重装系统，还是不行就需要换硬盘了。
7、最近升级了硬件，这些硬件与系统不兼容，比如：内存、显卡等，请更换硬件试试（到升级硬件的地方更换合适为止）。
8、如果是硬件问题引起的，自己又找不出问题所在，建议到维修那里检修一下。
9、玩游戏蓝屏，一般是游戏本身的问题，电脑的配置与游戏有冲突，显卡、显卡驱动不合适，CPU、显卡的温度过高，内存太小等引起的（看视频蓝屏问题同上）。
10、如果还是解决不了您的问题，
为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis
热心网友
时间：2023-10-18 18:17
热心网友
时间：2023-10-18 18:17
0x000000C2 操作系统无法执行 %1。
微软解释:Stop:0x000000C2 错误发生在 Ntoskrnl.exe 文件中。在计算机启动时或在计算机运行正常时，可能会出现此问题。
原因: 如果AppCompat高速缓存尝试释放具有空文件名的缓存项，则可能会出现此问题。
错误名称 0x000000C2：BAD_POOL_CALLER
故障分析 0x000000C2错误表示内核程序或硬件设备的驱动程序试图进行错误的内存操作。这个错误一般是因为应用软件或硬件设备驱动程序存在BUG引起的。
如果遇到0x000000C2错误，建议首先检查一下最近有没有安装新的应用软件或硬件设备驱动程序。如果有的话，请将最近安装过的应用软件或驱动程序逐一卸载，看看问题能否解决；其次请使用“替换法”检测计算机的内存及主板是否工作正常。
0x000000C2:BAD_POOL_CALLER
◆错误分析:一个内核层的进程或驱动程序错误地试图进入内存操作. 通常是驱动程序或存在BUG的软件造成的.
◇解决方案:更新兼容当前系统的驱动程序.卸载引起冲突的软件.
罪魁祸首就应该是360。试试卸载掉它推荐打的那些漏洞补丁,然后,重启进系统看看是否不再蓝屏
如对你有帮助~还请及时采纳~
