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如程卡怎么样?有人买过,用过吗?

发布网友 发布时间:2022-04-23 22:34

我来回答

5个回答

热心网友 时间:2023-10-12 08:25

如程卡不是很好。起初是感觉到便宜,然后买了卡,特意为了要把这个便宜捡到手,所以强行找个酒店折腾半天去住,期间还要消费。最后就是花了更多的钱。自由旅行的享受感基本没有,现在的旅行行业已经非常便利了,都是酒店等人住,而这个如程非要搞个人等酒店住。反向模式,逆向思维。

还些人在网上查看别人的留言,很多人也都住到房了,没有那么夸张。但是要注意的是:40%的人有的住不代表所有的人有的住,有的人如果约了3个月后的房间,需要交3个月的房费当押金。

扩展资料:

在没有加入会员的时间,很多酒店都是空的,当交了会员费之后, 会发现:

1、想住的酒店,哪哪都是满的,而如程客服会说, 最近还在加紧合作谈酒店,继续上新,请理解!

2、不管住哪个酒店都要预约,并且要交订金,也就是说,假如订了某个酒店是1000元/晚的,你住两晚,就要交2000元. 而预约可能要提前2个月。那么,交的这2000元就要放在如程的账上2个月之久。而条约上规定,只有上一个订单完全结束后,才可以开始下一个订单。

3、只要办卡了,就不能退卡,哪怕你一次都没有住。

4、所合作的酒店离市区较远,要一定的路费,较为偏僻。

热心网友 时间:2023-10-12 08:25

我投诉到12315,想退回会员费688元,如程各种理由推脱:说有房间的,怪我自己不抢不订;说过订过(那是我为了截图定金费用的页面);反正最后他们咬住说:超过7天不予退款。可是当初是他们让我再等等看,后面会有更多的民宿开放,机会更多,等了几个月也没得到合适的。真的不是我选酒店,是酒店选我。

12315也是坑,建议我我去订房消费,消费就不亏了。最后12315因为中间协调没有和解,所以就暂停处理了。

社会生存法则,不要太相信美好的广告。人家不可能亏着给你福利。怪自己单纯傻了。吃一堑长一智。望以后买如程会员的小伙伴考虑清楚。特别我是这种手残抢不到的。。。

坑点罗列如下:

热心网友 时间:2023-10-12 08:26

坑你没商量,欢迎入住如程推荐的污染房

五一期间入住如程推荐的一家乌镇的民宿。房间在顶楼,是个玻璃房,一推开门,非常浓重的装修味,原本想通下风就住下算了,毕竟一早开了一个多小时的车过去的。不料通风半小时后房间味道还是非常重,闻得人头晕。遂和酒店前台反映情况,前台上去体验了下,也觉得味道很重,判定不能住人,马上给我们退房。

和如程反映问题,首先是如程一位女客服接的电话,一直反复说酒店已装修两年,不可能味道重,要我继续入住(事后问过前台,前台告知这间房春节后只入住过一次,由于通风少,这几天暴晒后味道确实重)。而且反复强调甲醛是无气味的,我闻到的不是甲醛,态度冷漠且不耐烦。后面又换了个女客服沟通,终于答应给退押金。

因为这次非常不舒服的经历,我以后肯定不会再去入住如程推荐的酒店了(此前也从未入住过,这是第一次),遂向女客服提出退会员费,费了半天口舌,女客服说自己没权限,会让一位男客服联系我。随后,工号为005的男客服来电,让我去做甲醛等有害物质检测,并出具检测报告才能尝试着为我去申请退款,态度强硬且傲慢。

更让人气愤的是男客服明确向我表态(请如程自查电话录音):只要是在如程留下过订房记录的,无论是否入住,无论房间是否装修气味重的让人头晕,无论顾客体验如何,只要提供不出甲醛检测报告,如程都是不会退会员费的。

我有五个疑问要请教如程,不知如程是否会在百忙之中安排人稍作回复:
1. 消费者去住如程上的酒店是否需要随身携带甲醛检测设备,或者提前约好甲醛检测机构?
2. 为什么消费者和酒店工作人员都已确认的,装修气味很大,不能住人,如程客服还会抱以严重怀疑的态度?
3. 消费者如果听从如程客服,继续入住酒店,后续导致身体出现问题,如程会负责吗?
4. 酒店员工亲测装修味道很重,爽快答应退房并诚恳致歉。我已对如程表示极度失望,明确提出以后不可能再使用如程,希望退会员费,如程却是如此牛气,不见检测报告不退会员费。如程的定位是一家第三方服务型平台吗,服务意识体现在哪里?
5. 如程浪费我一天宝贵的休息时间和心情,需不需要和我致个歉呢?

疫情尚未结束,如程Q1和Q2的业绩想必不会太好看,日子应该不好过。甚至有可能内部已告知客服,会员费是万万退不得的,几百元可能对于如程也是属于一笔大款子了吧。但是如果一家定位为服务型的平台的服务意识如此之差,日子将越来越难过。为啥?因为平台复购率会很低,留不住客人。

热心网友 时间:2023-10-12 08:26

差不多一年的老会员了,客观的讲,民宿客栈都还可以的,我也住过不少,主要是苏州西山地区,因为离家比较近,也推荐了不少朋友买,但是推荐以后还是很自责的,因为如果工作着的朋友,周末基本订不到房间,而且如程的小程序设计故意不让你一目了然的知道是否有空房,要不断的去翻篇查找,体验感很差。很多人有崩溃的感觉,如程卡,比较适合有车的退休人员。但是订房越来越难,你的提前很早的订,旅行变成一件让人窝火的事情。

热心网友 时间:2023-10-12 08:27

2020年买的如程卡,当时想着一年内怎么也会用上几回,可现实是,想订的酒店想定的日子总也没房,等初步确定2-3个月后的某一天如程有房自己可能有时间,那么赶紧的订房交押金,这个押金一交就是2,3个月,好不容易等到2,3个月到了,突然有事成不了行,那么退订,退押金,这时候想找房,哪哪没有,又得等2,3个月,如此循环,你懂的…………本人的卡,一次没用成…………
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