如果健身房跑路了,钱怎么要回来
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发布时间：2023-05-10 11:31
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时间：2023-05-10 17:06
济南市历城区*法官指出,《中华人民共和国合同法》第九十四条第四款明确规定,因一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的,当事人可以解除合同。
消费者在健身场所办理健身卡并交纳会员费,与健身房商家形成的是服务合同关系。本案中,李某和健身房之间的服务合同法律关系明确,该健身房因自身原因不能继续为李某提供正常健身服务,李某依法有权主张解除合同,并要求对方退还会员费。
法官提醒,办理预付费健身卡时,注意以下六点:
1.做好前期考察工作
在办卡前实地考察健身房环境、设备、口碑、营业执照及场地租赁期限等。
2.警惕预售卡、低价卡
消费者对于新办理营业执照、尚未开始营业并以此为由超低价揽客的健身房,应当提高警惕,不要轻信远低于同一服务水准平均市场价格的低价卡。
3.充值金额不宜过大
健身卡属于预付费服务,虽然购买越多越便宜,但也要承担相应的“跑路”风险,为避免遭遇较大损失风险,如果采用预付费形式办理健身卡,应尽量选择实力强大的商家,并尽可能选择金额不是太高、在相对较短时间内就能消费完的金额去充值。
4.勿轻信口头承诺
对于商家关于优惠条件、服务期限、会员卡使用范围及赠送等服务承诺,应当以书面形式予以固定,不要轻信销售人员做出的口头承诺。
5.留意合同文本细节
签订服务合同时,应当详细阅读合同内容,对于合同缺少关键信息、合同相对方信息不明确或无签字盖章的应警惕并要求商家补充完整。
6.妥善保存相关证据
办卡后除了会员卡本身,还应当妥善保管所签订的合同及商家开具的收款收据、*或其他付款凭证等,以便将来维权之需。
涉及健身房纠纷维权时,要注意以下四点:
1.理性维权
遇到商家“跑路”或者产生其他纠纷时,应当理性维权、依*,切勿采取哄抢健身器械或其他过激的维权措施。
2.收集证据
首先应当搜集并固定相应证据,如合同、协议、票据,以及记录商家“跑路”及协商过程的照片、视频、录音录像等。
3.积极协商
如与商家协商退款无果时,可以向当地消费者协会、工商管理局等组织机构及行政部门反映,在相关部门主持下协商调解。
4.依法起诉
调解不成的,消费者可以依据有效证据向被告所在地或者健身场所所在地人民*提起诉讼,在起诉阶段还可以由人民*进行诉前调解。
