电信宽带电视出现错误 9301是什么意思

发布网友 发布时间：2023-05-09 18:13

我来回答

共4个回答

热心网友 时间：2024-04-24 08:10

错误码9301提示是产品不存在 ，如果确定不是路由器或者其他的问题，建议拨打10000咨询客服。

错误代码,是指人们在使用软、硬件、路由器的时候，这些软硬件不能正常操作的一种现象。
比较常见的一些代码如下：
错误678/651/815，碰到这样的代码，你先偿试重起电脑或路由器，以排除它们的偶然故障引起。
查看modem的亮灯情况：
第一步：查看power灯是否正常，稳定亮转至第二步，不亮则可能是忘记打开MODEM电源开关，插电源线或电源稳压器松动所致；
第二步：查看DSL灯是否正常亮。如稳定亮则转至第三步，如果DSL灯一直闪烁不停，表明ADSL线路正在连接或一直连接不上，此为线路问题，最常见的一种情况是分离器进线与接电话的端口接错了，这时调换接线端口，再检查室内的电话线接头是否接触不良，或者取消分离器，直接把入户线接入modem，再重启MODEM，如果仍不能解决问题出单检查外线。；
第三步：查看LAN亮灯情况，如不亮则转至第四步，如是稳定亮，有可能是电脑的拨号软件出现问题，建议重装拨号软件；
第四步：如LAN灯不亮，则是modem与电脑的连线问题，请从新拔插由modem到电脑之间的网线。
错误691/619/629一般多为账号密码不一致，欠费，账号挂死或者端口出错引起。
错误769/797一般是网卡禁用或者驱动程序出问题。

热心网友 时间：2024-04-24 08:10

您好，错误码9301提示是产品不存在 ，如果您确定不是路由器或者其他的问题，建议您拨打10000咨询客服，我们的客服人员会耐心帮您解答的。希望能帮到您，祝您生活愉快
如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅（http://gd.189.cn/?cmpid=dsp- ），现在前往还享有话费充50送2优惠哦

参考资料：http://gd.189.cn/

热心网友 时间：2024-04-24 08:11

尊敬的电信用户，您好！建议您拨打10000号人工服务提供所在城市、号码、机主姓名，帮您查询一下。 如需购机、查话费请登陆网上营业厅（http://ah.189.cn/），百款手机全网低价，现在前往还享有话费充 50送 2 元优惠

热心网友 时间：2024-04-24 08:11

您好，首先感谢您对中国电信的支持。错误码9301提示是产品不存在 ，如果您确定不是路由器或者其他的问题，建议您拨打10000咨询客服。如有其他问题请登陆电信网厅（http://ah.189.cn/）向在线客服咨询。天翼新机惠三星新品S4 、Note2 mini 已在安徽电信网上营业厅展开预发售（ 地址：
http://ah.189.cn/iphone/ext/samsung/index.html），现在登陆可享受全网最低价、更有豪礼相送！
祝您生活愉快！