为什么说企业需要主动式客户营销?关于主动式客户营销的思考与讨论

发布网友发布时间：2023-05-09 00:33

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热心网友时间：2024-11-15 22:23

主动式客户营销是一种直接与潜在客户群体接触的营销获客方式，严格上称为“outbound marketing”，其目标是迅速创造营收并扩大业务。
说到这里，有人或许会问了，为什么我们要主动与潜在客户群体进行接触，主动开发客户呢？
别急，今天我们就一起来看看关于主动式客户营销的那些事。
不管是出于什么目的，企业想要长久发展下去，肯定是需要客户资源做为支持的。但是在当前存量经济为主的时代，被动的等待客户上门已经不适合企业的发展了，所以要化被动为主动，进行主动式客户营销。
具体来说，进行主动式客户营销有以下几个原因。
第一个原因是，企业需要主动拓展优质的客户资源。正如我们前面所说，客户资源对于企业来说非常重要。在当前时代背景下，企业通过主动式客户营销的方式，更有利于挖掘潜在客户，开发新的客户资源，并精准定位优质的客户资源，让自己的客户资源更充裕，为后续的客户资源留存做预先的准备。
第二个原因是，企业需要通过主动式客户营销来提升公司品牌影响力。对于企业而言，各行各业的各个赛道的竞争都很严重，而互联网技术的发达则让信息的传播更加快速且广泛。如果企业只使用原先大规模铺设广告的方式的话，很少有人会去仔细分辨不同广告中，产品与产品的差别。所以，企业需要通过营销的方式，主动挖掘和联系潜在的客户，把企业的产品优势和特色，直接提供给客户，提升公司品牌在市场中的影响力。
第三个原因是，企业需要通过主动式客户营销来提升客户对企业的认知。相比于越来越昂贵的广告推广，企业通过社交媒体等平台向客户推送大量的主动式营销内容，让客户能够看到企业的产品和品牌，并且能够进一步对企业的产品和品牌有了更新的认识，加深了客户对企业的产品和品牌的印象，最终实现客户对企业产品和品牌认知的提升。
还有一个原因是，企业主动搜集客户信息的同时，也能更好的给自己的客户“画像”。企业在主动与客户接触的过程中，能够获得很多客户信息，将收集的客户信息放入自己的客户数据库中，并按照客户的需求分开管理，为客户做好“画像”，这样就能搭建起企业自己的客户资源信息库，把客户资源沉淀到企业的数字资产中，为企业更好地发展奠定基础。
而主动式客户营销也是有方法和技巧的，掌握了方法，主动式客户营销就不成问题了。对于当前去中心化的时代背景下，很多站外平台如社媒和社交平台都会有大量客户亟待挖掘，这些可以看作我们主动式客户营销的对象。
对于企业而言，针对当前情况，可以选择线上主动式客户营销，也就是通过社交媒体去触达客户的方式。而说到社交媒体这方面，企业可以通过傲途这类社交营销服务商，来轻松实现主动式客户营销。
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