怎么把超出流量扣的话费要回来

发布网友发布时间：2022-03-06 20:54

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共14个回答

懂视网时间：2022-03-07 01:15

流量超出扣费怎么补救？

产品名称：华为手机

产品型号：华为nova 5 Pro

系统版本：EMUI 9.0

软件版本：null

1.手机流量超出使用扣费需要赶紧缴费，如果继续使用流量，会扣费更多，为了以防财产的流失，需要在手机上或者去营业厅完成缴费。

2.关闭移动数据，停止当月流量的使用，在手机不欠费的情况下，等到下个月的第一天，可以继续使用流量。

3.流量超标后，可以根据自己的需求在网上或者去营业厅办理流量加油包。

4.在有wifi的环境中连接WiFi，如果担心连接公共场所的wifi不安全，可直接办理流量加油包。

总结

1.手机流量超出使用扣费需要赶紧缴费。

2.关闭移动数据，停止当月流量的使用。

3.在网上或者去营业厅办理流量加油包。

4.在有wifi的环境中连接WiFi。

热心网友时间：2022-03-06 22:23

移动有个预防机制的一般流量准备用完的时候，就会由10086下发一条流量预警短信的，有时因为系统和手机等原因，没有注意到而使用流量超了。这时有个解决办法，就是拨打10086客服和客服沟通，就说移动流量用超了，没注意，问下能否补退。如果不是恶意用超的，客服就会把用超的那部分流量折算成相应划算的流量资费套餐，用超流量的那部分钱就扣除开的那个流量资费剩下的余额下个月就会补退回手机账户。注意，使用补退功能只能用一次，之前或者之后再用超的话，就不能在补退了，那个注意平时的流量使用，避免没有必要的损失。

热心网友时间：2022-03-06 23:41

发送GPRS到10086，然后按照提示扩大你的流量包。这样，你的话费就会按照折算还给你（只要全部抵掉就可以全部返还）

热心网友时间：2022-03-07 01:16

可以要回来，但要看值得与否，假设你开的是移动5元30M套餐，但使用了60M，你就可以改套餐为10元70M，改套餐当月生效，如果是上个月的，那就已经迟了

热心网友时间：2022-03-07 03:07

打电话到客服骂，只有这条路，我们同事之间有时候就是因为1m 流量1快钱也要打电话去骂，去要回来，不能便宜他们，百试不爽，不能让他们觉得我们好欺负，乱来。

热心网友时间：2022-03-07 05:15

这个要不回来，你可以开一个更多的流量套餐。
希望你能，满意

热心网友时间：2022-03-07 07:40

要是要不回来啦你流量快用玩的时候就开个叠加包

热心网友时间：2022-03-07 10:21

汗，打电话给10086骂他门

热心网友时间：2022-03-07 13:19

换不回来的了，我经常这样

热心网友时间：2022-03-07 16:50

打客服10086 上个月不小心流量超了大概1.4g，流量包叠加了11个，10元一个100M流量，一共110元。
明明自己还有流量卡，俩张卡切换错误造成的惨案，不管是华为还是移动，总有人给我的话费买单吧，一个移动客服电话打过去按最优惠流量结算：一个G60元好像是，直接给我返还了60话费（1月26号12点）
回来了60元，我查了流量，发现超了不是1个G，还有大半话费没回来，还是觉得不对劲，又一个电话打过去接通了10086移动客服，说明了情况，要求话费补偿，等到的结果就是2月10号前，将剩余50元返还（2月2号）期间登记做特殊处理，会有客服后面联系你处理进度。
这样算下来我超出的流量移动不仅将费用返还，还给我把那1.4G免单了！
之前办理了一个语音包（30元包近4000分钟本地通话），我忽悠客服人员说我以为本地是我在陕西境内给陕西打都算本地，怎么是只*西安用户在西安打给西安的？好坑，你们没说明白巴拉巴拉害我不知道办理了业务巴拉巴拉（其实只是因为放假了我的语音包用得少了）
结果这个30元也是分俩个月给我免单并且退订了。
总之，我的意思是流量随便用，话费随便打，有问题打移动客服[奸笑]
给我这波操作点个赞？具体怎么要求返还流量，你就说流量超了怎么短信提醒延迟啊，看到短信就超了这么多，为什么话费没了立马停机怎么流量没了不给我关闭上网功能，我冲的是话费又不是流量费，再说家里小孩子看电视流量超了，你们流量超了收费这么贵不合理，反正巴拉巴拉把责任全推给移动，没我一毛钱关系就好了[皱眉]

热心网友时间：2022-03-07 20:38

真问题问太不现实了''''建议你以后流量快用完了'你可以申请流量叠加包'''''要是肯定要不回来的'''如果能要回来''那我每月电话费就不交了''直接要回来

热心网友时间：2022-03-08 00:43

超出套餐的，就多扣钱。我每月都被多扣点，只能换一个多点流量的套餐，目前您是无法要回来的。

热心网友时间：2022-03-08 05:04

这个应该没得退吧！

热心网友时间：2022-03-08 09:42

还能要回来？？有这么好的事？？？