步步高手机用耳机怎么没有声音

发布网友发布时间：2022-03-07 19:13

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热心网友时间：2023-05-21 14:28

建议您尝试以下方法解决：
1、将耳机插入到其他设备，观察是否可以正常使用（排除是否为耳机问题）；
2、重新插入耳机，确保耳机完全插入到手机耳机孔最底部；
3、确认是否原装耳机，若不是，请使用原装耳机测试。
如果按照以上方法操作了还是无法解决，可以去当地的售后服务中心检测处理，进入手机设置--更多设置--售后服务--查询距离最近的售后地址。或者进入vivo官网--服务--服务网点查询--查询售后。

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