新买手机不到一个月，这两天总是出现打电话没有声音，是怎么回事儿啊？
发布网友
发布时间：2022-03-29 19:36
共6个回答
懂视网
时间：2022-03-29 23:57
手机为什么没有声音？
产品名称：华为手机
产品型号：华为nova 5 Pro
系统版本：EMUI 9.0
软件版本：null
1.最常见的就是音量没有打开，手机调成振动或者静音模式了。
2.可能是手机的扬声器坏了，出现这种情况就去维修店进行修理。
3.手机出现软件故障，音频驱动损坏，可以在官网重新下载一个音频驱动。
4.手机系统出现错误，可以尝试重新启动一下手机。
总结
1.最常见的就是音量没有打开。
2.可能是手机的扬声器坏了。
3.手机出现软件故障。
4.手机系统出现错误。
热心网友
时间：2022-03-29 21:05
您好：
根据您的描述，您可尝试以下操作：
1.重新开关机
2.待机画面点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络模式-选择仅GSM
3.测试是否不同地理位置都是如此，初步排除网络信号覆盖问题。
4.如果条件允许，更换SIM卡进行测试。
5.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
6.（备份数据：电话簿、短信息、多媒体等）,建议您恢复出厂设置.
恢复出厂设置后还是无法解决，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理.具体服务中心查询请点击：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约：
http://www.samsung.com.cn/pre-booking
热心网友
时间：2022-03-29 22:23
您好：
根据您的描述，如果仅在特定地区或偶尔发生的话，可能是由于网络不稳定造成以上问题，需要联系网络运营商。如果在任何地区，都会出现对方听不到讲话的情况，可能是硬件问题（电路、送话器等），请您带好购机*、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
热心网友
时间：2022-03-29 23:58
热心网友
时间：2022-03-30 01:49
热心网友
时间：2022-03-30 03:57
