发布网友 发布时间:2022-03-06 04:26
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懂视网 时间:2022-03-06 08:47
在我们偶尔的网购中有人会出现这样这样的情况,某个平台账号长时间不用了之后,会出现被锁的现象,这个时候它就要你输密码或者验证码登录,如果你记得还好,忘记了那就登不了了,只能重新解锁。像小编之前上学的时候,不能带手机,长时间没有在京东上买东西,没有登录账号,它就被锁了。如果出现这样的情况我们改怎么办呢?
如果你是使用自己的邮箱登录京东账号的,当你的账号被锁之后,它上面会出现一行字,会告知你账号被锁,这个时候就需要你重新登录你的邮箱,输入账号和密码,给京东官方邮箱写一封信。不过要记得,你的账号和联系方式要以文字的形式写在正文处,然后点击发送,接下来就等在审核,审核的时间一般不会太长。
有时候我们的账号被封,并不是长时间不使用,也有可能是我们不经意间违规操作了。比如恶意刷单或者不小心点了什么,都有可能导致被封。所以,我们平时有时间可以去浏览一下使用规则方面的说明,尽量不要去触碰禁区。
也会有个别人会出现,按照上面的操作发送了信息,却没有解封的现象,这个时候你可以直接联系客服,咨询一下原因。
当你成功解锁后,如果你想更换信息,那么你就要登录我的京东,点账户设置里面的账户安全查看账户申诉,点击申诉。然后你就选择你要修改的内容,是想修改登录密码还是支付密码或者是手机号码。接下来就输入手机号码等待短信验证,然后在按照流程填写信息,要完整,图片要清晰,这样才能早点通过。最后在输入新修改的内容,等待通过就行了。其实,过程都很简单,但记忆力不好的人尽量不要随意去更改,以免将密码记混淆了。
热心网友 时间:2022-03-06 05:55
摘要您好,您的问题我已经看到了,正在整理答案,请稍等一会儿哦~咨询记录 · 回答于2021-06-20第一次用京东金融就被锁定,该怎样才可以解锁?您好,您的问题我已经看到了,正在整理答案,请稍等一会儿哦~打电话给京东客服,告知详细情况,他们会帮助你解决的你好我的京东金融审核都通过了,结果银行卡填错了,刘锁了,最后还要买保险40000多,我我总共都投进去了6万多了这么多,会不会被骗了保险买了还是没办法解锁码?找过客服了吗?建议报警报销4万多还差也就2400保险那你只能等京东客服给你解锁你看这个像不像骗人的你去银行咨询下比较稳妥