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如何提高沟通能力表达能力

发布网友 发布时间:2022-03-06 00:56

我来回答

7个回答

热心网友 时间:2022-03-06 02:25

提高沟通和表达能力的话建议你系统学下沟通方面的知识,沟通能力的提高也是需要科学的方法的而不是相当然。推荐你看下《沟通与说服必读12篇》哦。以下转载:

关于沟通的书籍推荐,这本书可以提高你的沟通能力

关于沟通的书说实话我看过的也有不少了,但是,印象最深、感觉帮助最大的还是《沟通与说服必读12篇》这本。

其实现在很多关于沟通的书籍都太过于教条化,知识点都是类似于教科书式的那种安排方式,清一色都是死板地说教,很不适合真正想提高沟通表达能力的人学习。沟通能力需要大量的人际关往,需要很多与人接触甚至是谈判的技巧,这样的理论与说教显然对于沟通能力的提高不会有太大的帮助。甚至有很多人,在看过这一类的书后,还会产生更多的困惑与不解,不但没有达到沟通能力提升的目的,反而还起了反作用。

而《沟通与说服必读12篇》在沟通技巧的讲解上就做得很到位,清晰明了、摒弃了大段的说教,让人更容易接受。沟通的技巧与艺术性很强,同时也需要科学的方法,这些都在书中有所体现。沟通的技巧包含很多面向,但绝非空洞的理论与说教,因为沟通本身就是一种实践。同时,超强的沟通与表达能力也代表了一种影响力,这种影响力无论是在日常生活中还是职场环境中都是不可或缺的。

《沟通与说服必读12篇》是一本十分标新立异的书,书中所讲的很多有关人际沟通的内容都能让人感到眼前一亮。这种感觉相信很多看过这本书的朋友都和我一样深有体会。虽然这本书的定价比一般的书要高,但还是物有所值。事实上,12Reads系列的所有书其实都有别于传统的书籍,都是很好的自我培训教材。除《沟通与说服必读12篇》外,我还看过《情商必读12篇》,同样在内容上面也是鞭辟入里。这两本书搭配着看,可以毫不夸张地说,不吹不黑,我的人际交往能力完全上升到了一个全新的高度。这些都是之前想得不敢想的事情 ,毕竟我们从小到大受到的教育都在说什么性格不可改变、情商不可改变、沟通能力人际交往能力都是天生的等等。我想说的是,恰恰相反,这些都可以经由合适的训练得到改善或提升,关键是要选对方法。很可惜,这一点很多人都不知道。

我个人认为《沟通与说服必读12篇》这本书适合的群体十分广泛,即适合社会上的个体也适合企业中的管理者,尤其是后者。相信有太多的人都有过类似这样的经历:因为糟糕的沟通能力而错失人生中最好的机遇;因为不善于沟通或不会沟通而成为一名蹩脚的经理人或管理者等等。无论是在生活中,还是企业管理中,沟通都是一项非常重要的必备技能。而《沟通与说服必读12篇》正是这样的技能提升工具。

此外,这本书还加入了对说服技巧的讲解。说服力对与一个人的沟通能力而言也是十分重要的。因为其实大多数的沟通最终的目的都是要说服别人、通过说服别人达成自己的目的或者说一种工作上的成果。无论是工作中还是生活中,我们无时无刻都在面临有说服需要的场景。说服更是领导能力与管理能力的体现,因为说服的最终目标常常是要通过别人达成结果。可惜的是市面上真正用心在讲说服的书实在是太少了,《沟通与说服必读12篇》算是其中的一个优秀代表吧。

提高沟通能力并不是什么多大的难事,有《沟通与说服必读12篇》这样的经典沟通书籍帮忙,相信有更多的人会成为沟通方面的专家!

热心网友 时间:2022-03-06 03:43

沟通能力和表达能力都需要练习,坚持,小编给大家分享三点小技巧,希望可以帮助大家提高表达沟通能力。

001概括能力

概括能力也就是高效总结能力,也就是我们经常说的不要说废话,对于概括能力的训练方法,一般就是多加模仿和把握重点。

概括能力也要关注到事情的优先顺序,有时候我们为了表达事件过程而让对方产生焦急和怀疑的心情就是一种表达能力的欠缺,尤其对于工作,跟时间赛跑,就是有效率的地工作。

因此,有意识地练习表达,与对方沟通,从而提升自己理解力和竞争力。 

002 同理心处处在

一段有效的沟通必然会产生一各结果,不过这个结果是对是错,不可否认不同的人认知和接受程度不一样,所以有效的沟通是双方都懂得同理心。站在对方的角度思考,体会对方的心情,在接受差异的情况下,共同进步。

003 消极变积极法

知识付费时代,每个人或多或少会产生焦虑和怀疑自己,过去已去,未来还未来,把握当下,将消极的念头和想法转变为积极正能量的想法,经过时间的考验,这种想法让你自身上升一个新高度,你会成为一个领导者,这也是很多人都会有的意愿和*。

热心网友 时间:2022-03-06 05:18

付费内容限时免费查看回答您好,提高个人的沟通表达能力首先要提升自己的自信心,内心强大可以承受任何情况下突发的情况。善于学习沟通技巧,多看别人沟通时的过程,默默学习努力。请教这方面比较好的朋友,树立正确的价值观和对自己足够的信任。多交流口语方面一定多锻炼。

热心网友 时间:2022-03-06 07:26

说话多少不会影响事业发展

我找个对口头表达能力要求比较高的职业——销售,给大家分析下说话对事业发展的影响力。

我在过去十多年里认识不少大型*企业的销售人员,从基层的销售代表到掌管着数亿年营业额的BU销售总监。假如,以说话多少来对这些人进行分类的话,你觉得是职位高的人说话多,还是职位低的多?
答案是,职位越低话越多。基层销售代表经常滔滔不绝,而销售总监说话简短利落。
我当了18年甲方,期间与各式各样的乙方销售员打交道,卖产品的、卖服务的、卖项目的,从世界500强到民营小企都接触过。能说会道、巧舌如簧的销售员自然见过不少,但还没遇到过一位因为话说得多而拿到单子的人。站在客户的角度看,话多的销售其实挺烦人的。他们的滔滔不绝只会浪费客户的时间,分散客户的注意力,甚至引起客户的反感。而那些说话简明扼要的销售员更容易受到客户的欢迎乃至信任。客户觉得和他们沟通起来比较省心,不需要绕来绕去,可以把注意力放在关键业务上,把条件谈妥把合同签好,这样才可以尽快交差。

因此,我们没必要以话多话少来衡量自己的表达能力,更不应该以此判断自己的职业发展潜力。言辞的质量远比数量重要,话贵精不贵多。如果你天生不爱说话,那就把精力放在提高语言质量和说话效率上去吧。把自己训练成一个能够用精准简洁的语言表达自己见解的人,这可是一般人难以达到的境界啊。



不是所有行业都需要高超的口头表达力


尽管很多工作需要与人打交道,但不是所有岗位都需要口头表达能力强的人。在一个大型企业里,你会发现财务和IT部门的员工的口头表达能力明显比其他部门的人弱一点儿。如果这些部门中冒出一个能言善辩的人,那将被视为珍品。原因何在?因为财务和IT部门的人员把主要精力放在钻研流程或技术上,语言表达不是他们的主要工作内容。
这位提问的网友是做审计的。本人对审计这个行业虽认识不深,但时有接触。咱公司的外审团队由四大轮番挂帅,公司内部也有自己的内审部门。下面说说外审吧。
每年我都需要与外审接触,按照他们的需求提供资料文件。很多时候,与他们的接触让我一头雾水。因为,他们没向我表明身份就问我要这要那。唉,这些资料能乱给吗?于是,我必须多费周章弄清他们的来头,再与之配合。这样的经历一多,我就习惯了,觉得外审的人就这样。

不久前,我得知一家审计师事务所在给某BU的销售人员做审计时所表现出来的令人发指的说话方式。那个说话特别没分寸的外审是个中年妇女。具体的情况我不揭露了,但要说的是,当我听到这件事情时,当下就想:那位女士真幸运呀,她的谈话对象是一个基层销售员。要是换了我,呵呵,直接让她吃不了兜着走。

上述情况说明什么问题?在某些行业或岗位里,口头表达能力不佳没关系,照样有发展空间。



职场中,怎样提高沟通能力?


沟通能力主要有三种:

语言沟通能力 【包括当众发言,开会讨论、口头汇报等口头表达力,以及倾听别人说话时的理解力、领悟力】;
文字沟通能力 【包括对文件公函的撰写、编辑修订、阅读理解能力,以及对各种数据的编制和展示能力】;
非语言沟通能力 【同理心和肢体语言】;
职场中人需要灵活运用上述三种能力,以产生成效达到目的。不能产生成效的沟通就是无效沟通,不管你说得多好听、写得多漂亮,都是徒劳无功的。

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热心网友 时间:2022-03-06 10:07

这个简单,别人听不明白的原因是你修饰语过多,解释的太多,你往往希望解释自己的意思而别人往往就更找不到头绪。所以说话还是从开门见山,直入主题,直捣黄龙,一插到底。把你要表达的意思脑袋里快速过滤一遍,甚至可以一边讲一边打草稿一边过滤(即兴演讲)。把重心放在前面然后围绕主题。很多人进话时往往有一个主题,你也要切入这个话题。不然没人回应你的话会很尴尬...另外举例子往往能给你的表达内容加分哦。。如果是天方夜谭的那种就需要你的知识面做基础。 找对方都感兴趣的话题。语言简练.加点幽默.....
你还去买本相关的书看看吧

热心网友 时间:2022-03-06 13:22

如果想速成表达能力那是不可能的,我建议你可以增长自己的知识,多看一些有意义的书籍。

热心网友 时间:2022-03-06 17:43

一、有效沟通的基本步骤:
1、做好沟通前的准备工作;
2、确认对方的需求;
3、正确阐述自己的观点;
4、恰当的处理双方的异议;
5、达成一致协议;
6、双方共同实施;
二、提高沟通能力的技巧:
1、组织清晰、简洁的语言
2、注意非语言暗示
3、注意倾听
4、反馈
三、做好沟通前的准备
1、确立明确而详细的沟通目标;
2、制定整体的沟通计划;
3、制定详细的工作辅助表
4、预测可能遇到的异议和争议;
5、对双方具体情况进行分析;
6、请对方做好准备;

与人沟通,三个要点:
1、换位思考。站在对方角度和立场来思考,以便更容易切入主题和顺利沟通。
2、学会倾听。沟通是一个交流的过程,而不是一个说教的过程,必须学会有效的倾听。
3、明确沟通的目的。时刻牢记沟通的目的,即为什么要去与他们沟通交流,要达到什么样的目标,打算用什么样的方式来实现。追问那表达能力的提高呢?

追答目标实现时间:30天 -
-一、积极心态训练(20分) -
-1、自我暗示:每天清晨默念10遍“我一定要最大胆地发言,我一定要最大声地说话,我一定要最流畅地演讲。我一定行!今天一定是幸福快乐的一天!”(平常也自我暗示,默念或写出来,至少10遍。)(10分) -
-2、想象训练:至少5分钟想象自己在公众场合成功的演讲,想象自己成功。(5分) -
-3、至少5分钟在镜前学习微笑,展示自己的手势及形态。(5分) -
二、口才锻炼(60分)
(一)每天至少10分钟深呼吸训练。(10分) -
-(二)抓住一切机会讲话,锻炼口才。(50分) -
-1、每天至少与5个人有意识地交流思想。(10分) -
-2、每天大声朗诵或大声讲至少5分钟。(10分) -
-3、每天训练自己“三分钟演讲”一次或“三分钟默讲”一次。(10分) -
-4、每天给亲人、同事至少讲一个故事或完整叙述一件事情。(10分) -
-5、注意讲话时的一些技巧。(10分) -
-A、讲话前,深吸一口气,平静心情,面带微笑,眼神交流一遍后,开始讲话。 -
-B、勇敢地讲出第一句话,声音大一点,速度慢一点,说短句,语句中间不打岔。 -
-C、当发现紧张卡壳时,停下来有意识地深吸口气,然后随着吐气讲出来。 -
-D、如果表现不好,自我安慰:“刚才怎么又紧张了?没关系,继续平稳地讲”;同时,用感觉和行动上的自信战胜恐惧。 -
-E、紧张时,可以做放松练习,深呼吸,或尽力握紧拳头,又迅速放松,连续10次。 -
-三、辅助锻炼(20分) -
-1、每天至少20分钟阅读励志书籍或口才书籍,培养自己积极心态,学习一些技巧。(4分)

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