淘宝评价等级是怎么回事？

发布网友发布时间：2022-03-06 16:59

我来回答

共14个回答

热心网友时间：2022-03-06 18:29

淘宝使用好中差评体系，市面上绝大多数电商都是采用星级评价体系，不说其他，就是同为阿里旗下的天猫都是采用星级评价，这其中跟他们的定位有关。

首先淘宝是做 C2C 的，它的卖家都是个人用户，店铺质量良莠不齐，而淘宝处于主导地位，需要维护好这个平台。

所以淘宝强化了差评的影响力，加强对卖家的约束，保证平台商品一定的质量，所以我们看到大一点的店铺其实差评率是非常低的，店大欺人的情况也得到改善。

而天猫不一样，天猫打的是旗舰店名号，卖家是企业或商户，地位相对较高，星级评分其实是模糊了好中差评的概念，即便你评价低也可以考高评价拉高平均值。

所以对卖家的约束降低，对卖家更友好，跟知乎的回答可以赞同和反对，而专栏只有赞同一个道理。

在信用评价中，评价人若给予好评，则被评价人信用积分增加1分；若给予差评，则信用积分减少1分；若给予中评或15天内双方均未评价，则信用积分不变。如评价人给予好评而对方未在15天内给其评价，则评价人信用积分增加1分。

相同买、卖家任意14天内就同一商品的多笔支付宝交易，多个好评只加1分、多个差评只减1分。每个自然月，相同买、卖家之间交易，双方增加的信用积分均不得超过6分。

热心网友时间：2022-03-06 19:47

淘宝评价等级是对商家的一种诚信的见证。

淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次，就可以对交易对象作一次信用评价。评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类，每种评价对应一个信用积分，具体为：“好评”加一分，“中评”不加分，“差评”扣一分。

淘宝越来越重视用户体验，规则也越来越完善。无论是买家或卖家，都不要试图刷信誉。可以使用正常营销方式增加信用等级，但是一定不要刷信用。在淘宝规则里面，只要卖家有刷信用，信用都会有减弱。

淘宝会给卖家一个信用限额（额度），只要不超过这个额度，至少暂时是不会惩罚的。但是淘宝后台都是有记录的，可能说等过一段时间，等升钻怎么样在做惩罚或者*。

无论你的身份是买家或者卖家，淘宝信誉等级划分规则是一样的。一般买家只要经常买东西并且不要故意刁难卖家就可以升级。做卖家只要东西货真价实，服务态度好，一般都会得到买家的好评，好评多了，信用等级自然就升级了。

热心网友时间：2022-03-06 21:21

淘宝店铺等级有星级（1星、2星、3星、4星、5星）、钻级（1钻、2钻、3钻、4钻、5钻）、蓝冠级（1蓝冠、2蓝冠、3蓝冠、4蓝冠、5蓝冠）、金冠级（1金冠、2金冠、3金冠、4金冠、5金冠）。

一般淘宝评价追加评价会有两种，一种是太烂了去追加，另一种是非常好去追加，消费者大都会看下追加评价和晒图的，这两个地方是最能体现产品在大众眼光中的位置的。追加评价同样也可以晒图，了解消费者，然后给予消费者眼球的真实感受。

我们的评价文字提到的维度标签越多，越容易置顶，评价文字中如果对宝贝详情页中的属性进行使用体验说明，会更容易置顶；买家账号必须支付宝的实名认证；买家账号所发出的好评率和收到的好评率，一定要在100%，发出好评就是给人家的好评，收到的好评就是卖家给予买家的好评的一个百分比。

热心网友时间：2022-03-06 23:13

淘宝用户每在淘宝网上购物一次，至少可以获得一次评分的机会，分别为“好评”、“中评”、“差评”。

卖家每得到一个“好评”,就能够积累1分，中评不得分，差评扣1分。250分以内的积分用红心来表示，251分到1万分用蓝色钻石来表示，1万零1分至50万分评价积分用蓝色皇冠表示，50万分以上的信用等级用金色皇冠表示。

淘宝店铺信誉等级高的好处

1、淘宝店铺信用等级高，买家在对比其它同类产品店铺的时候，会优先购买信用好的店铺的宝贝。

2、如果等级越高的话，买家们搜索一个关键词，同类的产品，等级高的排名靠前一点。更容易被买家发现，成交的机会自然也就越多了。

3、如果卖家的淘宝店铺信誉越好，那么卖家在同类产品排名中会有更优先的排名，买家同样也会优先发现你家店铺的宝贝。

4、当卖家和买家发生交易纠纷的时候，信誉越好，那么店小二在评判的时候会更加偏向卖家，卖家的主动权越大哦。

5、在淘宝店铺里，如果卖家的信誉等级高，那么卖家的橱窗推广位就会越多，那么推广更加有优势。

淘宝买家信誉等级

1、当订单交易完成后,淘宝卖家给买家一个好评,买家就获得一个信誉值;

2、当订单交易完成后,淘宝卖家给买家一个中评,买家不能获得信誉值;

3、当订单交易完成后,淘宝卖家给买家一个差评,买家减少一个信誉值;

4、淘宝信誉等级一共分为20级,每隔5级可以升级一个段位。

热心网友时间：2022-03-07 01:21

淘宝评价等级是客户对商家的评价，客户打得越高，商家的产品就越受欢迎，所以商家经常会要求客户给5星好评，还会返红包，目的就是让自己店好评率高，商品好卖。

热心网友时间：2022-03-07 03:45

就是淘宝评价有好中差评，商家一般都要求顾客给好评，这样的话，说明店铺的产品质量好，就会更受欢迎。如果你给店家差评，他一般都会打电话给你，让你好评。

热心网友时间：2022-03-07 06:27

热心网友时间：2022-03-07 09:25

淘宝评价等级是用户在淘宝上购物消费之后评价该商品的次数以及字数等积累而慢慢形成的等级，就像你挂着QQ就会升级一样，不过淘宝评价是要评论到80字以上才会有相关积分，如果字数过少那也无法获得分数。

热心网友时间：2022-03-07 12:39

淘宝评价等级使用好中差评体系，而市面上绝大多数电商都是采用星级评价体系，因此商家一般都要求顾客给好评，来说明店铺的产品质量好，受欢迎。如果你给店家差评，他一般都会打电话给你，让你好评。

热心网友时间：2022-03-07 16:11

对于淘宝的店铺的来说有一个方面需要各个商家去注意的，那就是店铺的信誉，有了好的信誉就会有买家更好的信任感，信誉在淘宝上是有着等级的划分的，

热心网友时间：2022-03-07 19:59

类似于“打分”，好评加分，差评肯定扣分，这种体系就是为了帮助消费者，把精品好店筛选出来，而让那些服务差的店主，被市场淘汰。

热心网友时间：2022-03-08 00:03

淘宝使用好中差评体系，是靠评价来判断商品或商家是否靠谱，看评价数量和成交记录是不是相差很大，如果评价就是几十个，而成交记录几千个，而且买家级别都很高，基本确定是刷的了。

热心网友时间：2022-03-08 04:25

耐心和信心。新店的朋友开了几天店铺，也没有去推广，等了几天没有人来买东西就放弃了，这样肯定是不行的，要学习一些方法，更要自己耐心和坚持把这件事做好，才能收获成功

热心网友时间：2022-03-08 09:03

拼多多评价体系对齐天猫，意味着淘宝低拼多多一等