拼多多商家说有运费险实际没有怎么办?

发布网友发布时间：2022-04-22 20:46

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热心网友时间：2022-05-04 21:31

拼多多商家如果说有运费险，那么在商品下方是有明显标记的。如果发生退货问题，货物退还之后，运费是由保险公司自动理赔的。如果没有退运费，可以向平台申诉。第三方是会给你解决的。

热心网友时间：2022-05-04 22:49

这很正常，商家的运费险只是基础的运费，实际超重的部分当然得自已付给快递的，不然就不能正常退换货o

热心网友时间：2022-05-05 00:23

付费内容限时免费查看回答在拼多多里面买东西，如果有购买运费险的话，正常商家需要理赔的，不理赔，你可以找上面的客服，或者直接进行投诉。

一、怎么进行拼多多运费险赔偿；

1进入拼多多APP界面，在主页面中点击购物软件的【设置】按钮，进行配置；跳转之后，接着按下【意见反馈】，这里还可以进行其他设置，如【常见问题】，【消息接受设置】等；按下【服务投诉】，这里还可以选择反馈其他问题，如【新功能建议】等；、进入服务投诉之后，就可以选择【投诉原因】，比如选择第一条【运费险赔偿】；问题提交之后等待拼多多审核，审核通过后会给一个反馈，然后卖家就会进行相应的赔偿。

2可以通过打开拼多多APP，选择下方{聊天}选项，然后点击进去找到《拼多多官方客服》就可以会话，如果是微信小程序上的《拼多多》，就需要点击《个人中心》-《我的消息》，然后再选择《拼到官方客服》会话;

3可以拨打拼多多客服电话，客服上班时间为9:00-20:

热心网友时间：2022-05-05 02:15

运费运费险仅仅是针对首重超过重运费险仅仅是针对首重超过重量，你还是要支付费用的，这很运费险仅仅是针对首重超过重量，你还是要支付费用的，这很合理。

热心网友时间：2022-05-05 04:23

有运费险的话，你下单支付的时候上面都有写的，可以看的到的，他有赠送运费险，那里要支付的钱是零元，有的是自己选的，没有赠送运费险的话，是自己选给几毛钱，然后是保多少钱的？其实一般小东西的话，可以再拼多多上买，就是几块钱的啊，小小的玩意，其他一些东西不建议在拼多多上买