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手机指纹能录入 但解锁识别不了?

发布网友 发布时间:2022-04-22 20:35

我来回答

5个回答

热心网友 时间:2022-07-11 20:26

如果您使用的是华为手机,指纹解锁失败时设备振动或屏幕提示指纹匹配失败,此种情况属于指纹传感器验证您的手指指纹失败,需要您按照以下注意事项进行操作:
一、请您优先按照以下方法排查
1. 请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍,否则会影响指纹识别。
2. 建议您删除原有指纹,重新录入指纹后尝试,录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时的成功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致解锁成功率低。
3. 建议您重启手机后尝试。
二、如果以上排查方法无法解决您的问题,请您根据您的指纹解锁类型按照以下方法进一步排查
1. 如果您的手机指纹位于屏幕内,属于屏内指纹解锁
(1)屏内光学指纹解锁原理上需要获取手指指纹反射的光强,如果贴膜不符合标准就会影响到光线透过率,使得反射光强变弱,导致传感器收集的信号变弱,会出现解锁不灵敏的情况,因此不建议您贴较厚的钢化膜,建议您撕掉贴膜后尝试,或者在符合条件的情况下到附近的华为客户服务中心免费贴专用保护膜,并重新录入指纹;
(2)因为屏内指纹属于光学指纹,强光环境也会对指纹造成干扰:如阳光直射在屏幕、附近有强光源直接照射在屏幕等,您可以稍微遮挡下光源再进行解锁尝试。
(3)屏幕破碎,指纹区域有裂纹,也会影响到屏内光学指纹的识别,建议您及时更换屏幕使用。
2. 如果您的手机指纹传感器位于手机背面、侧面或正面下方
(1)如果您的手指比较容易脱皮,手指纹路就容易变浅,建议您多录几个手指指纹。
(2)如果仅在充电时指纹识别出现不灵敏,建议您拔掉充电器尝试。
若以上方法仍无法解决您的问题,请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。

热心网友 时间:2022-07-11 20:26

如果您的手机使用屏幕指纹识别率低或者无法识别,请参考以下方法尝试解决:

一、查看指纹按键:

1、请检查是否使用了第三方保护膜,第三方保护膜未经官方认证,无法保证性能,可能会造成指纹识别率降低,推荐您使用官方保护膜;

2、指纹区域的保护膜/触摸屏是否有划痕或碎裂。如有,请重新录入指纹或更换保护膜/屏幕;

3、指纹区域是否有脏污、保护膜存在气泡、灰尘等。如有,建议进行清洁/更换保护膜;

4、新贴/更换/移除保护膜后,需要重新录入指纹,否则会影响指纹识别效果。

二、尝试重新设置:

1、在使用预设的图案/数字密码解锁后,重新删除之前指纹,设置其他手指的指纹看看;

2、重新录入时稍微用力尽量贴紧屏幕,录入同一只手指不同角度的指纹,可以提高解锁率及安全性;

3、解锁时手指稍微用力按压指纹图标的位置,稍微停留一下(手指不要抬起过快),可以提高解锁率。

三、排除环境影响:

1、如果在强光下解锁,请用手指完全覆盖指纹识别区域;

2、在低温下(低于-5℃),识别成功率会下降,在低温环境建议开启人脸识别功能辅助解锁。


如果您使用的是一加手机,上述操作未能解决您的问题,建议联系一加客服获得更多帮助。

热心网友 时间:2022-07-11 20:27

付费内容限时免费查看回答亲很高兴为您服务

指纹识别不灵敏与指纹,解锁资势,手机系统都是有关系的,若指纹感应器损坏对指纹识别会有一定影响,请注意操作以下几点: 【指纹解锁注意】 1、指纹要求:保持手指干净清爽,如手指有茧、脱皮、油、汗等都会影响指纹识别。 2、解锁姿势:指心对着指纹识别区域按压。手指对着闪光灯的位置平着向下滑过指纹感应区)注意:录入与解锁动作尽量一致。 3、进入设置---更多设置----恢复出厂设置----还原所有设置【此操作不会丢失手机数据,请放心操作】 4、若指纹感应器损坏划伤,请去售后服务中心检测维修,售后服务中心地址查询方法;进入设置---更多设置---售后服务。

热心网友 时间:2022-07-11 20:27

有可能是你手指头有些脏了,或者是你指纹识别的地方有些脏了反正你重新擦一下,然后再试一下,应该就可以了。

热心网友 时间:2022-07-11 20:28

可能指纹识别模块不好用,也有可能手指纹浅识别不出来。
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