发布网友 发布时间:2022-04-22 20:26
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热心网友 时间:2022-04-27 01:42
2003年10月,淘宝网首次推出支付宝服务。
支付宝(英语:Alipay),是中国的第三方支付平台,于2003年10月18日上线,最初为阿里巴巴集团旗下网站淘宝网的一个部门,2004年12月8日正式独立运营,现为阿里巴巴集团旗下蚂蚁金服的子公司。
支付宝诞生的背景:
2003年5月10日,淘宝网成立,主体业务为消费者个人间的电子商务。淘宝初期的交易方式包括同城交易和远程交易汇款。在中国人传统的商业思维中,“一手交钱,一手交货”是天经地义的事情,而在网上交易中,这种传统的交易模式没有先例,淘宝的成长也随之陷入困境。
为了解决C2C网站支付的难题,2003年10月,淘宝打造了“支付宝服务”技术平台。它是由浙江支付宝网络科技有限公司与*门联合推出的一项身份识别服务。
支付宝的推出,解决了买家对于先付钱而得不到所购买的产品或得到的是与卖家在网上的声明不一致的劣质产品的担忧;同时也解决了卖家对于先发货而得不到钱的担忧。支付宝在推出担保交易后,大大促进了电子商务的成功率。
支付宝坚持用户价值的经营理念,以亲切便捷的交互界面为用户服务,不论是充值、交易、 提现,一条链的服务在便捷服务的同时有保证了交易的安全进行。并且通过各种增值性服务,技术解决方案,不断为用户提供方便的同时,又为合作伙伴提供了高效方便安全的链接接入手段。
扩展资料:
一、支付宝的发展历程:
2003年,淘宝网首次推出支付宝服务。
2004年,支付宝从淘宝网分拆独立,逐渐向更多的合作方提供支付服务,先后与工商银行、 建设银行 、招商银行、 农业银行达成战略合作伙伴关系,并投资3700万美元建立电子商务软件研发中心,为了建立消费者对支付宝的信任。
2005年,支付宝率先打出了“你敢用,我敢付钱”的口号,推出了“全额赔偿”制度。为了建立消费者对整个产业链的信任,支付宝在“全额补偿制度”的基础上推出了“推荐物流补偿制度”。
在支付宝交易过程中,卖方直接使用支付宝系统在交易中下订单。选择推荐的物流服务的方式,将享受支付宝与推荐的物流公司之间约定的相应索赔内容:对于丢失在、过程中丢失的物品,以及未签署给客户造成的损失,你可以得到相应的补偿。
2008年,支付宝发布移动电子商务战略,推出手机支付业务。支付宝公共事业缴费正式上线,支持水、电、煤、通讯等缴费。
2010年,支付宝与中国银行合作,首次推出信用卡快捷支付。
2013年,支付宝推出账户余额增值服务“余额宝”,通过余额宝,用户不仅能够得到较高的收益,还能随时消费支付和转出,无任何手续费。支付宝手机支付用户超1亿,“支付宝钱包”用户数达1亿,支付宝钱包正式宣布成为独立品牌。
2015年,支付宝发布最新9.0版本,加入了“商家”和“朋友”两个新的一级入口,分别替代“服务窗”与“探索”,由此切入了线下生活服务与社交领域。此外,还增加了亲情账户、借条、群账户等一系列功能。
2016年,宣布支付宝自2016年10月12日起,将对个人用户超出免费额度的提现收取0.1%的服务费,个人用户每人累计享有2万元基础免费提现额度。支付宝与深圳人社局合作上线的医保移动支付平台。
2017年,支付宝宣布推出香港版电子钱包“支付宝HK”,正式为香港居民提供无现金服务。这是支付宝第一次发布*以外的App版本。
2018年,河南郑州部分高速收费站上线支付宝-ICT信用支付(车牌付)功能,车主将车牌和支付宝绑定,通过ETC收费站时,可直接从支付宝中扣款。
2019年,支付宝积极落实中国人民银行关于支付机构客户备付金集中存管和断直连等相关要求,到2019年1月14日,已经完成了断直连、备付金集中存管和备付金账户销户。支付宝发布公告,为了持续向用户提供更优质服务,自3月26日起,通过支付宝给信用卡还款将收取服务费。
二、支付宝带来的影响:
1、影响了中国移动支付格局
早在移动时代早期,支付宝就在为线下商家与消费者搭建支付工具,在进行一定探索之后,支付宝推出了快捷支付、反向扫码等一系列能够实现安全交易的技术手段。支付宝培养出了用户移动支付的习惯,扫码终端设备并覆盖了整个中国境内所有主流城市商家,让13亿人口都有机会从中受益。
而当支付宝做出了行业示范之后,腾讯、百度、京东、运营商、银行、银联等等都分别看到了机会,模仿学习并跟进,一同推进了支付宝最早建立的技术标准,扩大市场。
2、影响了中国线下商业格局
接入移动支付的商家通过接入支付宝提供的标准化支付技术,可以大幅度降低员工人力成本,增加更多的收入。支付宝还通过用户的消费行为、线上购物行为等等数据,利用大数据分析技术实现精准的用户画像,并为商家提供了相关营销工具,让商家实现精准营销,获得更多复购率。
此外阿里正在推进的“新零售”战略,其还将继续将人工智能的技术运用到线下商业的更多场景中,让线上线下商业形成紧密融合,将会推出更多无人超市、无人收银等前沿项目。
支付宝作为整个“新零售”的关键枢纽,起着行业带头作用,通过技术能力赋能更多的线下商家,建立标杆后,再让更多的对手从中模仿跟进,一起推动“新零售”发展。
3、影响了中国社会信用体系
支付宝除了推出贷款之外,其还提供了酒店免押金、共享单车免押金、先乘车后付款、手机回收先拿钱等等的“先享后付”功能,让用户免去押金负担,资金回收负担,未来的想象空间巨大。
支付宝还将信用体系共享给第三方、诸如转转二手交易、回收宝手机回收、途家民宿、小猪民宿等等,赋能全产业发展。支付宝不仅影响了中国社会的信用体系,更是让这一信用体系回馈给了社会,创造出了更大的价值。
4、影响了中国金融机构开放
在支付宝依托自身的海量交易技术之后,其推出的“余额宝”第一次让银行以及各个机构感受到了危机,并在此后最终踏上了开放之路。
同时支付宝在拥有海量的用户身份数据、线上交易数据、线下行为数据、信用数据之后,可以为用户精准推荐各种金融产品,例如基金、保险、理财等等服务。
但当支付宝“一家独大”之后其并没有选择封闭“吃独食”,反而选择了更加开放平台路线,通过建立开放平台,通过向金融机构开放用户画像标签,其帮助到各个银行金融机构产品获得更大的销售,并用技术赋能其升级转型,帮助整个中国的金融机构走向更大的开放。
参考资料来源:
百度百科-淘宝网
百度百科-支付宝
凤凰网-支付宝如何6次影响中国,引领全球