vivo手机经常突然黑屏,其他功能都正常,屏幕不亮,怎么解决?

发布网友 发布时间：2022-04-22 20:26

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共10个回答

热心网友 时间：2022-04-05 01:37

显示黑屏，可以按以下方法处理：
1、尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。
各机型强制重启方法：
2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S：长按顶部圆键10秒以上
2、将手机升级至最新版本使用查看。
3、进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。（注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。）
4、若以上方法未能解决您的问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点或点击https://www.vivo.com.cn/service/map.html，选择当前所在的城市即可获取。
温馨提示：建议前去时携带相关购机凭证（如：购机*、保修卡等），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间您再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

热心网友 时间：2022-04-05 02:55

1、可以尝试长按电源键15秒以上，查看手机是否能正常开机。2、可以长按电源键和音量上键进入recovery模式，进行双清操作：选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复出厂设置（中文recovery选择清除数据），等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机即可。3、可以长按电源键和音量上键进入recovery模式，点击进入系统修复模式，点击下载最新版本安装，选择网速较好的wifi进行连接，等待固件升级包下载完成后会自动修复系统，修复完成后点击重启按钮，查看是否能正常开机使用。
如果以上方法都不行那就要到售后维修看一看是什么情况，望采纳。

热心网友 时间：2022-04-05 04:29

1、可以尝试长按电源键15秒以上，查看手机是否能正常开机。
2、可以长按电源键和音量上键进入recovery模式，进行双清操作：选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复出厂设置（中文recovery选择清除数据），等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机即可。
3、可以长按电源键和音量上键进入recovery模式，点击进入系统修复模式，点击下载最新版本安装，选择网速较好的wifi进行连接，等待固件升级包下载完成后会自动修复系统，修复完成后点击重启按钮，查看是否能正常开机使用。

热心网友 时间：2022-04-05 08:29

这种情况可能是手机的屏幕和主板连接有松动或者是系统问题造成的黑屏可以，到售后进行检测

热心网友 时间：2022-04-05 10:53

那应该是手机死机了，你可以按开关机键加音量下键同时长按一会，就开机了，如果死机的频率太高，那就去客服看一下。

热心网友 时间：2022-04-05 13:35

Vivo手机经常突然的黑屏，其它功能都正常，就是屏幕不亮，应该是你的显示器有问题了，主机出现问题不太好修理，所以应该换一款手机了

热心网友 时间：2022-04-05 16:33

可能是屏幕排线和主板连接有问题，或者是手机屏幕本身就有问题。

热心网友 时间：2022-04-05 19:47

有可能是你设置了屏保时间，所以会自动关闭屏幕，我建议你在设置里更改一下，把时间设的长一点

热心网友 时间：2022-04-05 23:19

可以重新启动手机后就恢复了！

热心网友 时间：2022-04-06 03:07

我的Y75也是，能操作，只要能点对，就能正常使用，换了。