去哪里投诉天猫官方客服做事拖拉
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发布时间：2022-08-13 03:42
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热心网友
时间：2023-10-09 19:34
大家可以搜索天猫的投诉电话，进行拨打。
消费者协会。我们在一个平台消费，他们有责任尽其所能来维护我们的权益，所以如果客服都不帮助消费者，那么我们只好通过消费者协会来解决。
一般来说只要申请了天猫客服的介入，问题都能得到解决的，很少有惊动到消费者协会的。但是如果说你对处理的结果极为不满，那你可以找消费协会，但前提得保留相关证据。
另外如果店铺客服不太行，目前还没有明确的机制，如果你是因为天猫客服有辱骂、不回复等服务态度方面的问题，你可以打他们客服电话或者找他们主管，因为天猫一般都是企业的，天猫客服是有人管的。
如果是因为客服说话不算话这类违背承诺，违反天猫规则的，直接找天猫小二投诉，这样投诉的就是他们整个店铺了，因为天猫会对他们店铺进行处罚。
