顺丰快递买家拒收,退回去要收运费吗?快递可以拒收吗买家要付
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发布时间:2022-08-13 05:07
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时间:2024-08-04 20:08
若卖家按照约定发货后,收货人有收货义务。收货人无正当理由拒绝签收商品,且卖家能够有效举证证实的,相关运费损失,承担方式如下:
支持“七天无理由退货“服务的包邮商品,买家需要享受七天无理由退货服务/拒收,发货运费需要卖家承担,买家只需要承担退货运费。
若买家对发货运费价格有异议,卖家需要配合提供相关运费证明。(如带有价格的发货底单等有效收费证明)
支持“七天无理由退货“服务的非包邮商品,由买家承担来回运费。
支持退货承诺的包邮商品,买家可按卖家退货承诺的天数,享受退货服务/拒收,发货运费需要卖家承担,退货邮费的承担以退货承诺设置的为准。
支持退货承诺的非包邮商品,发货运费及退货运费的承担原则,以退货承诺设置的为准
非“七天无理由退货“商品/非退货承诺的商品
1、买家拒收(仅产生单程运费);
需要有效举证证实买家无理由拒收货物,举证有效,由买家承担单程运费。
2、买家拒收(产生双程运费);
举证有效,由买家承担来回运费。
3、买家因为自己的个人原因(如不喜欢/不合适)需要退货退款 ;
同意买家无理由退货的要求,由买家承担来回运费。
3、 收货人拒绝签收商品后,卖家应当及时联系承运人取回商品,若卖家怠于取回商品而产生额外的运费、保管费等费用,则需要由卖家自行承担;
4、 若因买家填写的收货地址和(或)收货人信息不准确,或者未经卖家同意自行要求变更收货地址或收货人信息,导致卖家发货后无法送达的,运费由买家承担。
扩展资料:
避免交易出现运费问题的争议:
根据争议处理的原则,如果是由于买家个人原因需要退货退款的,产生的相应运费由买家承担,因此买家在交易过程中。
1、购买前详细阅读宝贝描述,确认是否期望的商品;
2、若对商品有疑问,在购买前和卖家多做一步商品信息的确认,以免后续产生不必要的纠纷。
参考资料来源:淘宝网服务中心-邮费争议处理介绍
可以拒收,买家不要付邮费。
1、快递派件给客户时,客户签收但快递系统未显示签收,客户要求退回不需要收费。
2、快递派件给客户时,客户签收但快递系统已显示签收,如是发方要求退回跟发站和目的站点协商好原退也是不收费的
3、快递派件给客户时,客户拒收直接退回也是不收费的。如快递系统已显示签收多天,客户要求拒收退回,在此情况下是需要重新开单走件的,所以是收费的。
扩展资料:
接收快递注意事项:
1、收快递填写地址最好不要直接填写家里的详细地址,可以写居住小区的大概地址,因为通常来快递了,会给收件人打电话,收到电话到楼梯口等待。
2、收到快递时,检查包裹是否完整无损坏,然后签收,如果有问题就不要签收,有的地方收到快递不需要签收,就需要自行邮寄回去。
3、如果快递公司打电话给用户,但是本人不在,就要告诉工作人员改时间或者送到其他地址,又或者自行去公司取,其中可能会产生费用。
4、贵重物品要本人签收,避免他人代收出现问题,如果没时间签收,休息时候自行去快递公司取。
顺丰快递拒收退回流程是什么? - :总的来说,拒收快递后的退款流程与正常的退款流程没有太大的区别,唯一的区别是快递被拒收后,快递员会上报公司,将此快递列为“问题快递”,流程上、处理的过程会有所延长. 快递拒收退款事宜 拒收快递是商家的...
顺丰拒收 退回去有运费吗? - : 顺丰拒收的话,必须再付一次费用,他才能够退回去,如果不付费用的话.那么这个快递它会放在快递公司里面.
顺丰速递拒签后会自动退回吗? - : 拒收后,快递会原路退回的,你可以继续查询单号,显示拒收,然后就是退回流程....
顺丰快递买家拒收,退回去要收运费吗? - : 废话.毕竟东西已经到你那里了,是你自己的原因不签收的.运费肯定要你自己出的
顺丰快递被买家拒收了 什么时候会给卖家退过去?买家想要了还可以追回来吗? - : 可以拒收,可以当面验货,然后拒收.最好尽量联系卖家.我就是顺丰的.希望能帮到你吧
顺丰现付件被拒收了,退回和作废都要收费吗? - : 顺丰现付件被拒收了,如果卖家要退回此件,必须支付退件运费,等于买家付了此包裹的两次运费(寄件运费和退件运费).如果此包裹卖家不要了,那快递公司就把此包裹作为无着件作废了,卖家不需要再支付费用了(等于卖家只支付了寄件...
顺丰快递,如果顾客拒收,退回来还要扣费吗?扣多少? - : 寄过去快递费是多少钱,退回来就得支付多少钱,我刚刚就被退回了一份快递,唉!无比郁闷中...
买家收货时拒收顺丰快递,顺丰将货物返还给卖家后,如果卖家不签收怎么办? - : 点已买到的宝贝 ,马上点申请退款, 理由:宝贝描述与货品不符合 选退货 单号就写他给你发出的单号 卖家一定会签收!因为那是他的鞋,他再邮走损失会更大!
顺丰被拒收,退回来还要付一次邮费吗? - : 顺丰是哪怕你当场拒收,都要再多付一次快递费的,不然你的货物就直接扣下了.这点确实不如小快递们人性,其他小快递都是拒签的话退回的快递不用付的,我之前有几次韵达的被拒签退回来就不收费.现在顺丰标快速度跟小快递没区别,价格贵得多,只是好在物品损坏几率很低而已,当然特快就不说了,天价那肯定是快的,总之不是很昂贵的不易碎的建议小快递也就可以了,便宜的多,贵重的没办法....
顺丰快递客户拒收货物,返还时也收费? - : 客户拒收的话要了我40元正常的 如果地址错误的话或其他原因的话只收20元