淘宝卖家不回复信息怎么办 淘宝卖家不回复信息如何办

1、没有联系人工客服。这种是目前为止最常出现的情况。淘宝为了更好地为商家服务，推出了机器人功能，一定程度上可以替代人工客服。只要把常问的问题编辑好，一般进店咨询的时候，首先回复信息的是机器人。这个功能有一个弊端是机器人不如真人随机应变，如果问的问题比较仔细，机器人就无法回复。这个时候就...

4、选择退款，当我们在淘宝上面进行购物，而且买家还没有发货，但是在我们发消息的时候却从来都没有回复，那么我们也可以选择在我们的淘宝个人中心里面找到相关的订单，然后选择点击退货，这样一来我们也就能够因为在购物的时候对于我们想要找到的产品信息了解不清楚，而买到不符合我们预期的产品。

1、淘宝卖家一直不回复有可能：卖家忙不在线，旺旺处于离线状态。卖家不在电脑前，没有看到买家发的消息，不能进行及时回复。卖家可能已经屏蔽了您的信息，也就是把您拉入了黑名单。2、此时可能要耐心等待，或者前往另一家，如果已经购买了产品产生需要售后处理的情况，建议可以直接电话联系卖家进行沟通。...

如果是售后问题联系客服，客服一直不回复，或者故意不解决问题的话，你可以向淘宝人工客服举证并投诉。在淘宝上购物中如果遇到问题，是可以去找淘宝客服咨询的

可以尝试通过电话联系商家，了解订单的详细情况。3. 通过淘宝客服联系商家：如果以上两种方法都无法联系到商家，可以联系淘宝客服寻求帮助，客服将会协助你与商家沟通，解决问题。另外，在购物前可以先查看商家的信誉评级和评价情况，选择信誉度高、评价好的商家进行购物，可以避免一些不必要的纠纷和问题。

1、申请淘宝小二介入 当我们与商家（卖家）之间出现纠纷时，比如不退款，不回信息时，我们可以及时地申请淘宝小二介入，小二会根据我们与商家的聊天记录以及双方的举证来判断进行处理，如果商家确实存在过错，那么淘宝小二会帮助我们进行退货退款的。2、拨打12315 如果淘宝小二的处理结果没有满足我们的需求，...

在淘宝遇到不回复的卖家的时候，如果有时间的话，可以等一会，可能别人也在忙，如果没时间的话，可以去联系第三方，比如说淘宝的客服，让淘宝的客服介入，或者说查一下有没有商家的电话号码。

如果你是淘宝的卖家的话，可以在你的淘宝卖家中心中找到淘宝小二的沟通入口。卖家淘宝小二的沟通入口非常醒目，具体的展现形式是一个可爱的蓝色小象，通常都在卖家中心页面的左侧，直接点击就可以召唤客服了。另外卖家还可以通过在手机上去和淘宝 小二进行沟通，只需要手机上有千牛工作台就可以了。在千牛工作...

1.不接触人工客户服务。这是目前最常见的情况。淘宝为了更好地为商家服务，引入了机器人功能，在一定程度上可以替代人工客服。只要经常问的问题被编辑好，当我们进入商店进行咨询时，机器人是第一个回复信息的。这个功能的一个缺点是机器人不像真人那样足智多谋。如果我们小心翼翼地问问题，机器人就不会...

1、首先打开淘宝找到【我的淘宝】,再选择【官方客服】如下图所示: 2、打开官方客服页面选择【卖家不退款】,也可以在咨询输入框里面输入卖家不退款如下图所示: 3、选择卖家不退款的商品订单发送的官方客服界面,官方客服会帮你催促退款,如下图所示 1 已赞过 已踩过< 你对这个回答的评价是? 评论 分享 复制链接...