海豚家被指私自变更会员年卡规则,这究竟是怎么回事?

发布网友发布时间：2022-04-22 19:50

共5个回答

热心网友时间：2023-01-09 01:07

四次变更会员年卡规则，海豚家这么玩不起吗？海豚家是河南的一家网络科技有限公司在2017年创立的美妆会员制电商平台。在用户成为会员以后就可以用成本价来购物。这个平台主要是收集海外的多品类好物以供会员选择。一元专区，小样专场，半价专区等都是只对会员开放的。这个平台的愿景就是用更少的钱过更美的生活。由于它的优惠力度确实很大，所以他也受到了很多人的喜爱。但是最近海豚家却被爆出私自变更会员年卡规则，使得当初对会员们承诺的权益无法兑换。我们一起来看看究竟是怎么回事吧。当时海豚家推出了一个会员年卡活动，是用39元享十六大权益的会员年卡。买了该年卡的用户每个月可以享受16选一服务。有效期只有一年。每个月用户都有一次任意领取相关权益的机会。也就是说，用户每个月可以从腾讯视频，美团外卖等16个平台的会员月卡中任意领取一个。但是有人发现在1月份，2月份正常领取之后，3月份的领取就失败了。规则突然变成了不能重复领取同一平台的会员月卡。很多会员表示当初就是看中了可以选择同个会员才花钱购买的，如今变更了规则，就影响到他们的使用了。但是海豚家表示由于领取的人数过多所以产生了断货的现象，为了解决问题，所以取消了重复领取的功能。我认为平台在一开始设立的时候就要思考全面。想必他们当初只是为了吸引人来领取，所以才设立了那样的规则。在用户花钱之后又更改了规则。他们这样的行为其实侵犯了消费者的权益。希望他们能够尽快整改。给消费者一个交代。

热心网友时间：2023-01-09 02:42

可以从腾讯视频、美团外卖等16个平台的会员月卡中任意领取一个，最高可领取12次。海豚家因领取量过于集中及权益官方*等原因，基于以上情况决定3月1日起取消重复领取功能。

热心网友时间：2023-01-09 04:33

而是有人从多个平台重复领取，所以海豚家就想变更一下，只是为了取消重复领取的卡。

热心网友时间：2023-01-09 06:41

主要是因为这家公司特别没有底线吧，会员之上还有会员，真的让人无语。

热心网友时间：2023-01-09 09:06

因为海豚家存在着欺骗消费者的行为，而且没有经过会员的同意就私自变更会员年卡，改变了会员年卡的规则，所以遭受到了很多人们的吐槽。