防水手机进水后还能保修吗
发布网友
发布时间:2022-04-22 20:01
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好二三四
时间:2022-07-22 16:25
首先防水手机不被纳入三包政策是因为无法确定手机的进水情况以及用户在手机进水之后有如正确的处理方式,这些都是不确定因素,一般手机售后是不愿意承担该风险的,尤其是,即便是防水手机,也并不表示一定不会进水。
而且对于手机入水深度、时间以及水压等都是有着严格的要求的,稍微不慎就会进水,而且进水之后手机用户的处理方式也是十分关心的,一不小心手机就会报废成为砖头,因此防水手机进水后是不在保修范围的。
当手机进水之后,售后不售后的并不是关键,而是接下来的处理方式,首先,快速将水里的手捞出,快速关机,如果手机已经自动关机那就请不要再去执行任何的操作。
然后将手机平放在桌子或者地面上,用干燥的纸巾进行擦拭,而且需要用卡针取出卡槽进行擦拭,切记不要甩,擦干后放在阴凉的地方进行晾晒几天就可以了。
热心网友
时间:2022-07-22 13:33
手机进水属于人为不保修。
如果您使用的是华为手机,建议您按以下办法处理:
1、请尽量将手机放置在干燥通风处并用纸巾吸干手机表面水渍。
2、如果手机在开机状态,请按电源键关机;如果手机已关机,请不要尝试开机。
3、请取出SIM卡和MicroSD卡。
4、请尽快携带手机前往华为客户服务中心检测处理,以免造成不必要的损失。
注意事项:
1、进水后不要频繁移动或摇晃手机,以免水分在手机内部蔓延。
2、进水后不要拿吹风机或者炉子烘烤,以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。
3、有些手机经过简单处理后,可以正常开机使用,但手机由精密电子元器件构成,进水后存在隐藏的风险,所以建议不要尝试开机。
4、售后维修过程中,数据可能会丢失。
热心网友
时间:2022-07-22 14:51
现在的手机都有防水、防摔功能设计。问题中描述的防水手机的防水性能,只是设计的功能,并不代表任何情况下都保证不进水。所以不一定可以保修。
【手机保修知识分享】
1、保修的期限。
不同的手机保修期限不一样。而且不同的硬件保修期限也有区别。
这是大部分用户的服务意识盲区,不了解硬件保修的时限,购买手机的时候也不咨询,出问题一味地漫怨。
所以,了解一些服务、保修的基本知识,是使用手机、享受服务必须的。所以在购买手机的时候一定要详细咨询,保修的限期、保修的硬件范围等等。
2、保修的硬件损伤范围。
非人为损坏。
也就是手机硬件出现故障,并不是使用过程中自己人为造成的:比如手机没有摔过,屏幕颜色失真,正常使用手机电池损坏,这些都属于非人为损坏。
比如手机摔坏、掉入水中,损坏硬件,这都是人为损坏,与机器具有某个功能无关。不能说手机具有防护性能,摔坏了找卖家或厂家保修,这是不现实的。
但是有特殊的情况,比如购买手机时卖家有明确的说明,或者手机保修说明上面有,某时间范围内,手机没有摔过等等,如果进水,可以保修。
3、保修的相关证明。
必须有保修证书,或者卖家的购机证明,这些都能证明手机购买的时间,也是唯一能够证明手机是否在保修期限的证据。
4、保修的方法和过程。
(1)联系卖家,让卖家帮助保修。
(2)保修书上面有厂家售后电话,或者指定维修店的联系方式,也可以自己联系保修。
(3)登录手机官方网站,查询维修点的地址、联系方式,自己联系保修。
自己保修,如果距离不远,最好自己亲自去维修,这样解决问题方便、速度快。
如果是寄修,最好和客服人员联系好,详细咨询快递方式、邮寄的物品,最好自己写一个装箱清单,并写回寄的地址等等。而且在快递寄出后,主动查询快递的进程,联系客服人员收到的情况等等。
4、保修注意事项。
(1)选择近的维修点,而且最好自己亲自去,说明故障及现象,处理速度快。
(2)如果是送修,最好自己写一个维修说明,说明相关的故障现象、回寄的地址等等。
(3)多和维修人员联系,了解维修状态,防止出现各种漏洞。
【手机防水经验分享】
1、手机防护壳选择。
现在大部分手机是一体机,防水性能都不错,但是手机使用过程中,摔过,或者发热变形,会直接影响手机的严密性,所以建议给爱机增加一个全封闭的防护壳。
最好是可以封住充电孔,耳机孔的。
2、进水烘干。
(1)最快速度关机。在确认彻底干燥前,千万不要尝试开机,否则水分漫延,会直接烧毁硬件。
(2)快速用干燥的纸巾清除外表、耳机孔、充电孔中的水分。
然后把手机反放到桌面,用电吹风低温吹背面和底部,五分钟左右停止,过十分钟左右继续。
热心网友
时间:2022-07-22 16:25
若使用的是vivo手机,因人为或保管不当等因素造成的手机及附件损坏、变形等,将不能享受三包服务,人为因素是指直接或间接以及环境因素造成的手机损坏,而非手机主机出现自身性能故障如:不小心将手机摔坏、手机进水、手机受潮等都属于人为因素。
仍可携带手机前往服务中心检测处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
维修费用:服务中心仅收取更换的配件价格,免收人工费,可在浏览器搜索vivo官网--服务--零配件价格查询--选择机型查询部分配件价格。