支付宝乘车码上车时刷了，下车忘记了，怎么办？
发布网友
发布时间：2022-04-22 20:01
共1个回答
热心网友
时间：2023-10-27 09:59
如果您在支付宝乘车码上车时刷了，下车时忘记了，可以尝试以下方法解决：
打开支付宝APP，进入“我的”页面，点击“乘车码”，查看是否有未完结的行程，如果有，可以尝试点击“结束行程”来停止计费。如果您已经离开车辆，可以尝试联系客服人员，向他们说明情况，并提供相关证明材料，如车票、行程记录等，以便客服人员进行处理。如果您无法联系到客服人员，可以尝试前往支付宝客服中心，选择“我的账户”-“乘车出行”-“乘车码使用问题”，提交相关问题并提供相关证明材料，等待客服人员处理。