发布网友 发布时间:2022-08-09 04:55
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热心网友 时间:2024-06-28 03:03
第三方软件闪退或不可用请参考以下排查方法:
1、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该软件--强制停止,再重新打开该软件。
2、新版本提升兼容性和稳定性,可以尝试升级系统,另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。
3、第三方软件闪退,可以在应用商店搜索软件查看是否兼容手机最新版本,或与相同安卓版本手机对比测试。如果应用商店提示不兼容,或者同类手机也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您咨询软件客服寻找解决方案。
4、如果禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。进入设置--应用与权限--权限管理--找到该软件,打开软件所有权限后查看。
5、可能是应用缓存文件出现异常,可以清除应用数据尝试:进入设置--应用与权限--应用管理--找到该软件--存储--清除数据,操作前注意备份数据。
6、卸载软件,重新安装,操作前注意备份软件数据。
7、使用"一键加速"清理后台应用;使用i管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的软件,建议保持存储剩余空间在20%以上。
8、请备份好手机数据后,进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置,点击"还原所有设置"尝试。