发布网友 发布时间:2022-08-06 20:20
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热心网友 时间:2024-11-19 11:19
1、开展保护消费者权益的法律、法规和消费知识的宣传;
2、对商品和服务的质量、价格、售后服务和消费者的意见进行调查、比较、分析、并公布结果、为消费者提供消费信息和咨询服务;
3、对维护消费者权益有突出贡献的经营者进行表彰,对侵害消费者权益的行为予以揭露、批评;情节严重的,可采取登报、告示等形式告知消费者;
4、建议*及有关部门制定、实施保护消费者权益的行政措施,要求经营者采取适当措施维护消费者权益;
5、与行业主管部门、行业协会就商品和服务的“三包”、售后服务作出约定;
6、法律、法规规定的其他职能。