酒店服务员仪容仪表
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发布时间:2022-04-22 14:58
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热心网友
时间:2022-05-30 23:13
着装:要整洁整齐,上班穿工作服务,经常保持整齐干净,裤长合适,在消失这前更换,衣带内不装多余的物品。不可敞胸,服务卡左胸前。不能将衣袖卷起,女服务员穿裙子,不可露出袜口,应穿肉钯袜子。系领带时,要将衣服的下摆扎在裤子里。衬衣也要穿颜色,,并保持整洁。领带扎正,脏了要洗,破了要换。鞋子穿黑钯的皮鞋或布鞋,皮鞋擦油,保持光亮,布鞋保持干净、整洁。
仪容要求:亲切和谒、端装大方。指甲要经常修剪,不留长指甲,不涂的指甲油,发式按酒店的规定要求,男士不留长发,发型不留过耳朵和后衣领,每天上班前刮脸修面,保持整洁。女服务员不留披肩发和怪民发型,头发要理整齐。每天早晚刷牙,鼻毛不出鼻孔。饭后漱口,勤洗澡防汗臭,上班不吃民味东西,不饮含酒精的饮料。保持良好的精神状态,面貌自然。
女服务员上班可以淡妆打扮,但不准戴手镯、手链、戒指、耳环及夸张的头饰,戴项链不外露。男女均不准戴色眼镜和饭店规定以外的物品和装饰品。
行为准则:行为敏捷、动作优美、不卑不亢、训练有序,给宾客服务依据规格,按规定的程序有序进行,不能马虎和随心所欲。树立顾客止上的思想。
注意一定的礼仪,使宾客有宾止如归的感觉,服务人员要注意自己的住宿仪表和行为举止,给人以端壮大方、美观的感觉。
热心网友
时间:2022-05-31 00:31
提供酒店员工仪容仪表培训
如何培训酒店员工的仪容仪表1、站姿:应精神饱满站立服务。应做到:收腹、挺胸、双目平视~不能驼背、耸肩、插兜等~不能叉腰、交叉胸前~站立时不能用手撑墙壁~不能斜靠墙壁~面带微笑。2、坐姿:收银员、前台接待员可以坐着工作。应做到:坐椅子的1...
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着装统一执行时段:夏装5月1日至10月31日,冬装11月1日至4月30日(各地可依天气自行调整,但各岗位要统一).仪容仪表规范头发要求:常清洁,无头屑,不张扬,梳整齐,自然色.男员工“三不”:前发不过眉,后发不抵领...
酒店人员着装礼仪
1、所有员工必须按照酒店规定着装,保持良好的精神风貌,树立良好的酒店形象。2、工作时间须着酒店统一发放的工作装;注意仪容仪表,穿着整洁、得体、大方。3、着工作装时,应搭配与工作装颜色、款式得当的衬衣、袜子和鞋类;鞋...
服务应当做到的底线行为规范是什么
1、服务员仪容仪表总体要求:容貌端正,举止大方;端庄稳重,不卑不亢;态度和蔼,待人诚恳;服饰庄重,整洁挺括;打扮得体,淡妆素抹;训练有素,言行恰当。2、容貌:整体:整齐清洁,自然,大方得体,精神奕奕,充满活力。2....
酒店服务员的仪容仪表要求
1.制服:在工作区域内应穿着合体的酒店制服。不得擅自修改式样及尺寸时刻保持酒店制服的干净整洁。微笑是制服的一部分。2.衣服:不须穿制服的职员,须穿着保守的,得体的商务服装,体现传统的典雅和专业的商务风格。相关...
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客房女服务员仪容规范有哪些要求
服务员仪容仪表总体要求:容貌端正,举止大方;端庄稳重,不卑不亢;态度和蔼,待人诚恳;服饰庄重,整洁挺括;打扮得体,淡妆素抹;训练有素,言行恰当。2、容貌:表情明朗、面带微笑,亲切和善、端庄大方。2.1头发梳理...
服务人员的个人形象仪容礼仪
服务员的形象礼仪规范一、仪容仪表的规范:1、修饰:包括化妆、服饰、发型等,恰当利用化妆掩盖外表短处,强化长处是尊重他人,尊重自我的需要。2、脸部表情态度:脸部微笑态度和善,热情活泼大方的目光,积极主动的神态,是让...
酒店的形象礼仪
酒店员工的仪容仪表、礼节礼貌代表酒店形象,直接影响到宾客的心理活动,最终影响酒店的经济效益与声誉。以下是专门为你收集整理的酒店的形象礼仪,供参考阅读!酒店形象礼仪1站姿礼仪男士:抬头,目视前方,挺胸直腰,肩平,...
酒店管理人员仪容仪表要求
3、行为因素:行为是人们在一定思维、情感和意志支配下的活动,它包括人的姿态、表情、举止与谈吐等一、男、女员工的仪容仪表要求1、容貌、体态餐厅服务员首先要容貌端庄、大方、体态匀称。2、头发头发要梳理整齐,保持...