手机屏幕接电话划不了，其它都正常，解锁以后也可以上下划就电话接不了？

发布网友发布时间：2022-07-19 07:16

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热心网友时间：2023-10-14 21:46

若使用的是vivo手机，建议可参考以下方式操作：
1、更新手机的版本号；
2、还原手机的所有设置、重启手机：进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中还原所有设置。该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。
3、若下载了第三方来电软件，建议卸载；
4、若以上方式无法解决，建议携带手机前往官方的服务中心实际检测处理，前往时先拨打服务中心的联系电话确认下是否在营业时间，以免白跑一趟，进入vivo官网--我的--网点查询，选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式。