发布网友 发布时间:2022-07-13 23:43
共5个回答
热心网友 时间:2023-09-14 00:23
尊敬的联想用户您好!
请您按照以下步骤排查:
一、请将电脑断电后移除外围设备(如打印机、USB存储设备等)测试
二、若问题没有解决,请从Windows高级选项菜单进入“最后一次正确配置”测试
我们为您提供进入Windows高级选项菜单的方法:
Windows XP 和 Windows 7系统如下所示:
1、打开或重新启动电脑,当出现“Lenovo”界面时,连续点击“F8”键,如下图:
2、进入到“Windows高级选项”菜单。用上下方向键移动高亮显示条到所要操作系统的工作模式(如:安全模式、启用VGA模式、最后一次正确的配置等),然后按“Enter”键进入,根据屏幕提示操作即可。如下图:
Windows XP操作系统下
Windows Vista操作系统下
Windows 7 操作系统下
Windows 8系统如下所示
根据电脑开机的实际情况参考以下步骤:
若开机已经无法进入Windows 8桌面
请按住“电源按钮”保持5秒左右支持系统关机;再按“电源按钮”将电脑开机,重复3次左右,进入恢复界面,点击“高级恢复选项”后,然后(跳转下面第4步);如图所示:
若开机能进入Windows 8桌面
1、在开机界面点击metro界面“桌面图标”进入桌面;
2、鼠标放在右下角,出现超级按钮,点击“设置”。
3、点击电源,此时按住shift,然后点击“重启”。
4、请稍后,出来一个界面,选择“疑难解答”。
5、在“疑难解答”下面选择“高级选项”。
6、“高级启动”下会有五个选项,选择“Windows启动设置”。
7、出现Windows启动设置,选择“重启”。
8、如果需要进入“安全模式”,重启选择“4、安全模式”,即可。
三、若问题没有解决,从Windows高级选项菜单进入“安全模式”,使用干净启动模式尝试启动
四、如果以上操作均无效,建议您恢复系统进行测试。
1、若随机预装有操作系统,可通过联想一键恢复将电脑系统盘恢复到出厂状态
2、一键恢复或重装系统前,请先备份硬盘上个人重要资料
您也可以联系联想当地服务站寻求帮助,我们为您提供联想官方服务网点查询链接:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
热心网友 时间:2023-09-14 00:24
可以不用重装。热心网友 时间:2023-09-14 00:24
不要用xp系统了。。。换别系统把热心网友 时间:2023-09-14 00:25
拔掉内存跟硬盘重新装上如果不行就要装系统了热心网友 时间:2023-09-14 00:25
按f8试试追答上图我看看