发布网友 发布时间:2022-07-14 05:42
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热心网友 时间:2023-09-17 16:19
投诉打10080。
2019年5月16日,中国移动宣布,正式大范围推广服务质量监督热线10080。据介绍,10080号码在今年1月20日启用,可更加及时、准确地搜集和倾听用户声音,集中受理,快速核查,准确处理客户投诉。“打10086主要是地方解决投诉,10080可直通总部。”中国移动称。
此消息一出,立即引发了网友热烈的讨论。根据微博点赞数较高的前几条评论可以看出,大家最关心的问题在于10080是人工接听还是智能接听。
扩展资料
也可以打10086客服电话投诉。
10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。
中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费(通话产生的长途费按实收取),接听10086来电免费,其他通讯公司号码拨打10086另外按照通讯公司的要求来收费。
参考资料来源:百度百科-10086
参考资料来源:凤凰网-中移动官宣:投诉打10080,直通总部解决
热心网友 时间:2023-09-17 16:20
移动得投诉电话你可以直接拨打10086就可以了,如果没有给你解决,你还可以加上你们省会得区号再加上10086就可以直接发到省里的客服去投诉,他们会向市里面咨询情况的。