发布网友 发布时间:2022-04-22 17:06
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热心网友 时间:2023-11-13 17:17
男装店导购员做法:
1.衣装整洁精神状态好:整洁的仪容仪表可以给顾客带来舒适感,穿着、礼仪方面优秀表现可以让顾客赏心悦目。精神状态优秀,可以让顾客挑选时心情舒适。
2.行为端正:导购员在迎接顾客时要文明礼貌,站立端正,积极回答顾客的疑问。不要有弯腰驼背情况出现,也不要三心二意。
3.耐心了解顾客需求:聊天中慢慢深入了解顾客,明白顾客需要什么。用心去倾听,倾听时要避免不必要的干扰。
扩展资料:
导购员:通常是一种长期行为,从某种意义上来讲,他们是处于某一特殊环境的业务员,是直接面向顾客的终端业务员。
他们有一定时期内(比如一年或两年)的稳定性,在具体的工作中通过现场恰切的举止和优质的服务,给顾客留下美好的印象,从而树立良好的品牌形象和企业形象,使顾客当场购买或在未来形成购买冲动;同时,导购员又通常负责所在卖场的终端建设与维护,并适当协调客情关系。
介绍产品的诀窍是:突出利益、产品品质优势。优秀导购员在每一款新产品上市时,会将厂家提供的产品资料核心要点背诵并熟记于心(背原文),这样介绍产品时才具有说服力,但大多数普通导购员从不背原文,只是描述,这样就会将产品的美感和特点丢失,不能形成“美好意念”的产品体验。记住,每天朗读优秀导购台词,不久就会熟能生巧,功力非凡!
参考资料:百度百科-导购员
热心网友 时间:2023-11-13 17:17
男装店导购员做法如下:
一、自身素质的培养
①形象端庄大方。
②思维清晰,反应敏捷,口齿伶俐。
③具备的心态:热情,自信,耐心,恒心。
④热爱本职工作,有主人翁精神,团队精神。
二、产品介绍技巧
介绍产品的诀窍是:突出利益、产品品质优势。优秀导购员在每一款新产品上市时,会将厂家提供的产品资料核心要点背诵并熟记于心(背原文),这样介绍产品时才具有说服力,但大多数普通导购员从不背原文,只是描述,这样就会将产品的美感和特点丢失,不能形成“美好意念”的产品体验。记住,每天朗读优秀导购台词,不久就会熟能生巧,功力非凡!
三、留住客户常用话术
离去的客户回头机会太小了,优秀导购员一般会再次尝试,找到客户回头的机会。
① 您对服务有什么意见和建议吗?
② 请您谈谈店面的装修、产品的服务,提出一点意见,好吗?
③ 您可以留下联系方式吗?如果您关注的这几款产品有优惠活动,会第一时间通知您。您可以听一下这种产品选购技巧,即使您现在不买,对以后选购同类产品也是有好处的。
扩展资料
每位导购员必须树立的观念是:没有不能成交的顾客,只是导购员对顾客不够了解;没有不能成交的顾客,只是导购员的方法和策略不正确;没有不能成交的顾客,只是导购员无法获得顾客的信赖。优秀的导购员,不仅是卖产品,更重要的是卖产品对顾客的好处,卖的是一份信赖感、卖的是一份关爱。要成为优秀导购员,你必须将销售的重点永远放在客户身上。
参考资料来源:百度百科-导购员
热心网友 时间:2023-11-13 17:18
呵呵 你首先可以先观察周围德导购怎么做德,一般有客人来喊丅欢迎光临 每个导购都会这样做,然后你就引导客人呀,你可以问客人 您喜欢什么款式德,什么颜色德?你也可以根据你德观察介绍你认为会比较适合顾客德衣服给他,其实很简单德,你只要走出那一步,克服紧张就会很简单,所谓熟能生巧嘛,好好加油热心网友 时间:2023-11-13 17:18
你好 我家就是做利郎的还有才子男装 呵呵 像男导购的话首先服装的穿戴方面必须整洁大方,脸上不能油腻,要让人看了之后很舒服~另外 笑容是必不可少的 脸上要时常挂满笑容 即使你不想笑也得笑~要自信!客人来了之后要给他讲解,推荐~另外利郎的话也有专门的一些书籍是教我们如何去导购的 抽时间多看看!简约而不简单~哈哈 好好做!以后自己也开个专卖店!