买家投诉假货被淘宝网驳回还怎么办

发布网友发布时间：2022-04-22 16:44

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热心网友时间：2023-10-22 02:20

　　1、买家投诉假货被淘宝网驳回，如果是恶意投诉，被卖家反投诉的话，有可能受到淘宝相应处罚。

‍　　2、如果确认是假货，但淘宝客服驳回，此种情况，可以将假货的相关证据准备好，进行二次投诉，或直接拨打淘宝客服电话进行相关投诉，会得到更认真的回复。

　　3、如果确认为假货，‍淘宝网不予处理的话，可以直接持证据，投诉到卖家所在地的工商部门或到卖家当地的人民*提起‍民事诉讼。

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